Дикси - Тухлые продукты [Неподтверждённая]

1

В Питере на улице фрунзе - кошмарный Дикси!!! Одна тухлятина!!! Покупала на новый год икру - около 500 рублей за маленькую железную баночку. Приехала на дачу - открыла а там черные плесневелые икринки! Запах омерзительный. Покупала там же молоко - по срокам идеально, в пакете бурда зеленая! Сегодня купила селедку... Все три рыбины тухлые (еще 3 месяца годна), да и в одной червячок!!! Счи!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

08.02.2013 СотрудникиКомпании Представитель компании

Здравствуйте, Надежда.
Компания ДИКСИ приносит Вам свои извинения.
По факту Вашего обращения была проведена внеплановая проверка, по результатам которой сообщаем Вам, что все товары, реализуемые в магазинах ДИКСИ, имеют всю необходимую сопроводительную документацию. Температурные режимы хранения соблюдаются.
Товара с истекшим сроком годности в торговом зале нет.
В дальнейшем, если Вы столкнетесь с подобной ситуацией, рекомендуем Вам обращаться к администрации магазина с чеком и товаром. Возврат продукции ненадлежащего качества осуществляется по первому требованию, в день обращения.
В случае если вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com.
Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону:8-800-333-02-01.
Уверены, с вашей помощью мы станем лучше.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !