Дикси - Продают товар по цене отличной от ценника
В магазине Дикси на Советской в м-не Железнодорожный ( Балашиха) бывший магазин Океан) ценники на товар складывают так, что не видно условий, из которых складывается данная цена. Этикетка на вино Мукузани сухое гласит 399 руб. - акция!. Беру вино, иду к кассе. Из 8 касс работает 2. В каждой- по 8 человек. Пятница вечер, 20:00. Стою минут 10 в очереди. На кассе пытаются пробить ценник. С 3-го раза получается. Озвучивают- 499 руб. На вопрос, почему? Если на ценник 399? Вызывают какую- то женщину, которая минут через 5 подходит и недовольно идет в зал проверять ценники. Очередь вырастает до 12 Человек. Еще через минуты 3 женщина радостно кричит из зала: "дееееевушка!". Потом приносит ценник, на котором сбоку написано, что цена актуальна при покупке 5 шт. Вопрос. Почему ценники выкладываются так, что этой ( наиболее важной информации) не видно
? Женщина сразу же уходит, без каких-либо либо объяснений. Время 20:30. У меня ни покупок, ни объяснений. Вечер пятницы испорчен. Подхожу еще раз к женщине,разбиравшейся с ценниками и прошу решить мою проблему ( продать мне товар по той цене, которая указана на ценнике). На что получаю ответ: "Ничего я делать не буду если вы читать не умеете!" Тогда я прошу вызвать управляющего. Ответ: "Его нет и не будет. " Прошу эту женщину назвать свое имя. Ответ: "А я вам ничего не обязана, поэтому не буду". Тогда прошу позвать старшего, кто есть в магазине. Тогда ( наконец-то) женщина зовет какого -то Леню, который приходит с 3 раза и потом почему-то представляется как Михаил. Еще раз озвучивают ему всю ситуацию, и спрашиваю, как зовут его и женщину. По его словам, он Михаил, женщину зовут Кристина. Ничем он мне помочь не может и жалобную книгу дать также отказался.
Классические будни Дикси. Это уже как минимум 10 аналогичный случай за последние 2 года в данной сети. Чувствовать себя полным идиотом надоело, поэтому прошу руководство Дикси разобраться с персоналом конкретного магазина и принять соответствующие меры. В следующий раз буду вынуждена обратиться в суд для защиты своих прав потребителя с компенсацией морального ущерба.
Ольга.