Дикси - Нарушение режима работы [Неподтверждённая]

1

Добрый вечер! Хочу выразить свое недовольство о магазине "Дикси" в нашем районе, мкр.Велтон парк Новая Сходня. На протяжении месяца магазин закрывается в 21-40,хотя график висит до 22. В 21-47 приходит автобус с речного вокзала. И люди с работы бегут в этот магазин,где у входа их не пускают,ссылаясь на то,что осталось 10 минут и всех касса обслужить не успеет. Я сегодня 05.12.2015г.со скандалом зашла в магазин в 21-50,и еще выслушала хамство от кассира. Люди,которых не пустили в магазин,тоже зашли со мной. У меня вопрос и предложение к Вам такое: "может вместо магазина Дикси,собрать подписи жильцов и написав в роспотребнадзор,попросить,чтобы нам открыли там "Пятерочку", раз сотрудники магазина хомят и не желают работать!?? Я работаю в гос . структуре и график у меня до 6 вечера,однако я тоже задерживаюсь из-за народа на пол часа-час,и мне никто за это не доплачивает. Так почему же Ваши кассиры не могут задержаться на 5 минут? Или у Вас ооочень большая выручка и Вы не нуждаетесь в покупателях??? И еще пусть наведут в магазине порядок! Как не зайдешь в магазин,постоянно бардак,все валяется,товар не разобран по полкам,а стоит на поддонах в упаковках. В вообщем слов нет,одни эмоции! Либо поменяйте график до 21-30,либо пусть сотрудники Ваши работают как положено до 22 часов!!! Надеюсь руководство магазина меня услышет и поймет!!!

мкр.Велтон парк Новая Сходня
colnce-79@mail.ru

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

10.12.2015 СотрудникиКомпании Представитель компании

Добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
По факту Вашего обращения была проведена проверка.
Информация, изложенная в Вашем обращении, подтвердилась.
С персоналом и администрацией магазина проведена разъяснительная беседа.
По факту проверки составлен акт нарушения, на его основании будет вынесен выговор.
Надеемся, подобной ситуации в будущем не возникнет.
В случае необходимости сообщить нам о возникших сложностях, пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com.
Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !