Дикси на Керамической улице - Отвратительный персонал и магазин

Придя в данный магазин я столкнулась с беспорядком и открытым хамством сотрудников. Ценник стоит один, бьется по другой цене и в итоге я оказываюсь виноватой в том что они не выполняют свою работу. Утверждают что акция закончилась 19.08. Сегодня 19.08.2018 года. Почему я не могу получить товар по Акции при наличии ценника?