Деловые Линии - Больше пользоваться не буду

Пишу заявку с доставкой до адреса в Москву. Накануне вечером клиенту звонят и говорят, что груз доставят, а в день доставки сообщают, что доставки до адреса не заказано! и доставить сегодня не могут!!! А в заявке было специально указано число, время и место доставки груза! В итоге клиент сам находит машину и едет забирать груз через всю Москву! Больше пользоваться не буду.