ЦППК - Тройка. Станция Болшево, касса, г.Королев

0

Такая ситуация:
В один прекрасный день, карта Тройка перестала читать, обратилась в киоск Пригородные кассы, около метро Тульской, карту отправили на экспертизу, после чего оформили новую карту и деньги на абонемент 60 поездок метро вернули, а деньги на электричку, абонемент Большая Москва, сказали обратится в кассу вокзала, так как в экспертизе сказано, отсутствуют ключи ЦППК.
В г. Королев МО, на станции Болшево, кассиры говорят «мы не знаем, мы такого не делаем», отличный ответ ( видимо, научились выполнять только пару функции).
Звоню в Справочный центр, говорят » ну не знаю, попробуйте обратится к дежурному станции, возможно что то подскажет» ( такой видимо и должен быть ответ справочной службы))) Почему все сотрудники столь некомпетентны!!!?
Зачем тогда, мы покупаем Эти карты ТРОЙКА, если при любом подтверждении деньги не возвращаются.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !