ЦППК - Безобразие

21 декабря 2011 года возвращалась домой (район Ново-Переделкино). Был сильный снегопад, поэтому автобусы ходили плохо. Редко езжу на электричках, но тут очень спешила, и поехала на электричке с Киевского вокзала. Билет до станции "Солнечная" купила в 15 ч. 02 мин. На табло увидела, что ближайшая электричка отправляется в 15 ч. 05 мин. На каких станциях этот электропоезд останавливается на табло перед турникетом информации никакой не было. Естественно, я бегом кинулась на этот электропоезд. Когда стали отъезжать от станции "Матвеевская", машинист сообщил, что следующая остановка будет на платформе "Переделкино". Это следующая станция после "Солнечной". Я, конечно, расстроилась (ведь от станции до дома мне ещё надо ехать на автобусе). Стоимость билета до платформы "Переделкино" 26 рублей - такая же, как и до станции "Солнечная"(тоже 26 рублей). Но пройти на станции "Переделкино" через турникет я не смогла: билет не срабатывал. Обратилась к местным служащим компании ОАО "ЦППК" под номером 2067 и под номером 2106 (в ОАО "ЦППК" видимо ЛЮДИ не работают, там только какие-то номерные ёмкости, или там, как в концлагере, все только под номерами? ). На что мне было предложено пойти и купить билет до "Переделкино". То есть то, что я уже полностью оплатила проезд - 26 рублей - компании ОАО "ЦППК" показалось мало, мне ещё надо было купить билет, чтобы выйти. Возмущению моему не было предела!!! Я спросила у служащих компании ОАО "ЦППК", почему я дважды должна оплачивать проезд. На этот вопрос номер 2106 мне ответила, что с такими, как я, говорить бесполезно, что такие, как я, вообще ничего не понимают, и мне, оказывается, что в лоб, что по лбу...Когда я потребовала телефон вышестоящего начальства, предложили телефон горячей линии. Там тоже людей нет - одни автоответчики. Я оставила своё сообщение. Вобщем, времени я на этой станции потеряла минут 30-40, а может и больше. Правда, моё сообщение на автоответчике прослушали и позвонили на станцию, чтобы меня пропустили. Просто интересно, когда в нашей стране (точно знаю, никогда!, но очень хочется верить в лучшее) закончится этот маразм?! Ну, когда на местах будут четко и правильно выполнять свои обязанности? Ну, когда начальство будет давать своим подчиненным четкие и разумные инструкции, а не бред сивой кобылы? А если бы я купила билет до "Переделкино", а вышла бы на "Москве-Сортировочной" (следующая после Киевского вокзала, билет стоит те же 26 рублей), то меня бы тоже не выпустили?