Потребительские Жалобы и Отзывы Караганда, Карагандинская обл. г.Шахтинск, %stateName, Казахстан

Банк не идет на встречу клиентам [Неподтверждённая]

Банк не идет на встречу клиентам Здравствуйте! Я Русаков А.В не могу полностью обслуживать свой кредит, после ситуации с короновирусом, потерял стабильный заработок. Написал заявление на оптимизацию 1 сентября. Пишу уже в 4 раз. Но на протяжении недели звонят менеджеры с каспи. Я им объясняю одно и тоже каждый раз. Почему банк не идет на встречу клиентам, я не уклоняюсь от уплаты. Прошу лишь сделать оптимизацию! Уменьшить ежемесячную выплату в 2 раза, но увеличить срок.