Потребительские Жалобы и Отзывы Хвалынск, Саратовская обл., Россия

Добрый день, 20 апреля 2021 года приобрёл телевизор за 18891 рубль. На пункте выдачи телевизор не включал, а дома когда включил, дисплей разбит. Написал заявку, пришёл отказ в возврате денежных средств. Послал претензию, тоже отказ. Хотелось бы решить эту ситуацию мирным путём. Почему я свои заработанные деньги должен отдавать за разбитый кем-то телевизор?! Всего лишь не включил его в розетку на пункте выдачи, так как торопился! И за эту ошибку я должен вам подарить такую сумму?