Салон красоты / Парикмахерская Жалобы

Непрофессионализм, неуважение и полная безответственность по отношению к клиенту

Непрофессионализм, неуважение и полная безответственность по отношению к клиенту После неоднократных приглашений по телефону в салон на Солянке, и, несмотря на то, что я сообщила оператору, что уже являюсь клиентом «Мон Платин», но абсолютно не помню, в каком именно салоне в центре Москвы была в прошлый раз (один раз, и почти полгода назад), меня записали на воскресенье, 8 декабря, на 13.00, и подробно продиктовали адрес и дорогу. На ресепшене я показала свой договор, девушка сходила «посовещаться», вернулась и сообщила… что я могу быть свободна, т.к. принять меня они не...

Парикмахерская " salon de luxe"

02.12.2013 asa
Стыд и позор!!

Вчера решил зайти в парикмахерскую по ул.Свободы 35, постричься под одну насадку. Пришел в салон, спроси сколько будет стоить стрижка, цена устроила. Все замечательно! Меня постригли, я расплатился и поехал домой. Приехав домой и посмотрев в зеркало, я увидел!!! Что моя короткая стрижка отвратительна!!! Заметив около 100 не до стриженных волос (антенн) . Вернулся обратно, до стриг себя сам, что делал не однократно. Забрал деньги и поехал домой. СТЫД и ПОЗОР!!!

Работа и проведение процедур

Работа и проведение процедур Компания -сборище людей без спец. образования с опытом работы в торговле. Сам офис производит впечатление-но сразу при входе сидит охранник который пропускает только нужных людей. Наверное многие приходят с негативом. Я по началу работы и неопытности дала телефон подруге и она пошла на волосы. Осталась в жутком негативе, так как её окружили несмколько девушек похожих на цыганок (там любят брать с такой внешностью) одна из них Сивилла стала хвататать за волосы и пугать что та вообще...

Эконом

16.11.2013 zho
Ужас что за неквалифицированный персонал

Ужас что за неквалифицированный персонал Случай произошел в конце прошлого года. Как и любая женщина чтобы улучшить не только внешний вид, но и поднять настроение отправилась в парикмаскую. Дома маленький ребенок и конечно времени на салон мало, поэтому пришлось идти вблизлежащую - Эконом напротив администрации. Вроде и обстановка ни чего и встретили приветливо. Однако Эконом оказался и впрямь экономом. Нельзя уважаемые женщины подпускать к себе незнающиз и непроверенных людей, тем более парикмаов. Пришла села. Сказала сделать...

Парикмахерская "улыбка"

16.11.2013 Вика
Взяли с меня деньги за процедуру, которая ничего мне не дала

Не так давно решила покрасить брови в коричневый цве. А они у меня тёмные, если не сказать, что чёрные. Я долго сомневалась, возможна ли покраска в более светлый тон. После работы забежала в ближайшую к дому парикмаскую "Улыбка" (за городским рынком, в районе школы №21). Там меня встретила женщина. Типа мастер. На мой вопрос возьмётся ли каричневая краска на моих тёмных бровях она сказала, что должна и что, в любом случае, надо попробовать. Кстати сказать, никаких специальных приспособлений для...

Северянка

15.11.2013 анжелика
Стрижка

Ужасная парикмахерская, мастера-хабалки.особенно в женском зале.грязища там!стригут ужасно.красить вообще не умеют.

Манифик

11.11.2013 Radiance
Умудрились испортить волосы

Ой...красиво там у них, но они умудрились испортить волосы одной хорошей девушке, пришлось правду доказывать в мировом суде. девушка выиграла. Осталось с них только по решению суда стоимость работы и моралку стребовать.

Салон элен

08.11.2013 Оксана
Стрижка

Прочитала все комменты и первый вопрос, подскажите хоть один салон или парикмахерскую, где бы все клиенты всегда были довольны. Напиши сейчас про салон Скирук ( в Дом Быта) найдется немало дам, которых там испортили, напиши про Дворникову ( Гостиница) и на нее найдется немало недовольных-постоянной очередью, скоростью и т.д., хоть мандарин, хоть апельсин, силуэт, да про любого мастера напиши, что он плохо обслужил и ...Я начинала у Элькинд, потом как говорится пошла по рукам, перебывала мне...

Салон элен

08.11.2013 Оксана
Стрижка

Прочитала все комменты и первый вопрос, подскажите хоть один салон или парикмахерскую, где бы все клиенты всегда были довольны. Напиши сейчас про салон Скирук ( в Дом Быта) найдется немало дам, которых там испортили, напиши про Дворникову ( Гостиница) и на нее найдется немало недовольных-постоянной очередью, скоростью и т.д., хоть мандарин, хоть апельсин, силуэт, да про любого мастера напиши, что он плохо обслужил и ...Я начинала у Элькинд, потом как говорится пошла по рукам, перебывала мне...

Гейша

02.11.2013 Луна-Луна
Уроды

три месяца назад я решила посетить этот салон - оформить брови, ну и заодно перекрасить волосы в другой цвет, без всякого мелирования, колорирования.брови сделали отлично, а вот после покраски волос другим мастером, к сожалению не знаю ни имени, ни фамилии, волосы на следующий день при мытье стали клочьями выпадать..до сегоднешнего дня я не могу восстановить волосы, а доказать ее вину-это и понятно, я никак бы не смогла...какие там работают профессионалы-страшно подумать, когда смешивают краску и окислитель на глаз...мне не повезло..в моем случае она, видимо, переборщила..

Vip салон

02.11.2013 Anna
Не теряйте клиентов!

Решила сделать юр. Так как мой старый мастер в отпуске, то решила записаться в VIP салон. Записали к новому мастеру. Ужас, она оказалась такой грубой!!! Мало того, что она поранила мне чуть ли не все пальцы, так еще и терла с такой силой, что было чувство, что до колен сотрет. Мои замечания как-то особо не принимались во внимание. Я постоянно дергалась, жаловалась ... а она удивленно спрашивала - вам что больно???? Девушка была вроде общительная, вежливая …но вот ее работа. Возможно, у нее была...

Салон "мармелад"

24.10.2013 Елена
Стрижка

Подстриглась в "Мармеладе" у Юли Копейкиной.на голове не понятно что всё вкривь, вкось.Отвратительный салон.больше туда не пойду.

Алга

20.10.2013 velichk
Администраторы уг

Запись клиента на 8 утра сегодняшнего дня, салон АЛГА... приезжает клиент, а ему сообщают, что мастер не работает сегодня, у нее там, обстоятельства не сложились, ну да ладно, какие к мастеру претензии, но администраторы салона, нереально наплевательски относятся к своим клиентам, на вопрос зачем вы берете номер телефона если вы не перезвонили и не предупредили об отмене записи, праздничный день, 8 утра, человеку ехать на работу, настроение испорчено, а эта матрешка говорит а мы звонили вам, вы...

Парикмахерская

11.10.2013 Людмила
Необслуживание

11 октября 2013 в 10 часов 05 минут я пришла на стрижку. В 10 часов 15 минут меня пригласила в кресло парикмахер с прекрасным именем Катерина. Пригласила и ушла курить. При появлении не вымыв руки и дыша перегаром от курева она взялась за работу. Волосы у меня кудрявые но у неё наверное утро не заладилось и она вонзилась в мои кудри. Не нагрубив ей я попросила быть повежливей с моими волосами. Но видно инвалидов обслуживать ей религия запрещает-она сняла с меня грязные тряпки и попросила уйти...

Салон Мишель

07.10.2013 Некто
В ужасе от работы мастера по маникюру

Неделю назад посетила салон "Мишель", ходила к мастеру Юлии на маникюр. Очень понравилась уютная обстановка этого салона. Но я была в ужасе от работы мастера по маникюру. Она сделала такие раны на моих пальцах, что они до сих пор болят. Большое количество заусениц уже появилось на следующий день. Никакие смягчающие масла не помогают. Думаю, что нет уже смысла сообщать о данном инциденте руководству этого салона, потому что не уверена, что будут приняты какие-либо меры.

Ус луги связи

17.09.2013 Ирина
Подключение услуги

Отключите услугу 382829 ООО"ТОТ МАНИ" СТОП2445 на 2838

Парикмахерская

08.09.2013 айгуль
Отрезали волосы

Моя дочь опросила сделать ей "каскад", оставив всю длину. Парикмахер же отрезала более 30 см! Это при том, что у моей дочери были густые, длинные, шикарные волосы, ниже пояса! Растила она их два года! Расстроена уже 3 дня, плачет! Что за парикмахер там работает, если даже нормальную просьбу не услышала!!!

Дуэт

30.08.2013 duhpoleta
Больше туда не пойду

Пришла попросила подровнять, но чтобы много не отстригали, не более 1, 5 см, а лучше чтоб просто убрали секущиеся концы и не убирали длину, предложили сначала волосы выпрямить с помощью утюжка, я отказалась пояснив, что волосы и без того оч. сухие и ломкие, и предложила, просто увлажнить или намочить волосы (как это делали раньше в парикмаских, в принципе и сейчас делают), волосы увлажнять не стали, в итоге отстригли около 7 см, во вторых правая сторона оказалась на 3 см длиннее чем левая...

Пролетарская 60 (колпино)

22.08.2013 мария
Оболванили в парихмахерской

Меня ужасно постригли) оболванили пччелку так коротко (2 см) даже не уложить) Спасибо за ужасную прическу за 800 руб.

Viva

15.08.2013 Vladislava
В будщем в этот салон не пойду

В июле посетила салон Вива на ул. Куратова и осталась не довольна своим посещением. С первых минут присутствия не понравилось обслуживание брюнетки(к сожалению, имени не знаю, а бейджа не наблюдалось) на Рисепшен-на мое "Здравствуйте" девушка не обратила никакого внимания, а продолжала разговор с женщиной, сидевшей на диване, видимо в ожидании своей процедуры. У меня была предварительная запись на маникюр(без покрытия) и время процедуры уже настало. После того, как я сообщила ей об этом, она с...