Жалобы и отзывы о Такси 3101010

Подъехал не к тому дому и отказался от заявки

Подъехал не к тому дому и отказался от заявки Вызвал такси по адресу Первомайская 70 8 подъезд г. Екатеринбург. Назначена Лада Калина № Т045ВК стоимость заказа 370 рублей. Долго ждали минут 30. Оказывается водитель стоял у дома №72 с лицевой стороны где дорога, а не дворовая территория. Пришлось бегать искать под проливным дождем. Когда нашел подбежал и попросил подъехать к подъезду так как нужно было перевезти жк телевизор и еще одного пассажира. Ответ последовал такой. Вы опоздали у меня другой заказ. 1. Почему я должен бегать и искать...

Материться и оскорблять клиента в ответ на просьбу-норма?

Материться и оскорблять клиента в ответ на просьбу-норма? Вызвала такси. Поздоровалась, садясь в машину. Водитель что-то недовольно буркнул в ответ. Т. К у меня карта в приложении не читается, поинтересовалась, можно ли перевести деньги на карту. В ответ на это услышала «надо головой думать», «у тебя тут наличка указана» (хотя я объясняла ситуацию) , «откуда такие тупые берутся», «пошла вон» и много другой нецензурщины. В общем, я в глубочайшем шоке

Нарушение ПДД и оскорбление

Нарушение ПДД и оскорбление Данный водитель пытался высадить пассажира у входа в поликлинику заезжая на тротуар для пешеходов по адресу г. Екатеринбург улица Сыромолотова 19. На замечание была агрессия и оскорбление нецензурной бранью в общественном месте в присутствии малолетних детей. Просим принять меры

Хамство, грубость водителя.

Хамство, грубость водителя. Кратко, водителю не понравилось то, что оплату внесла по карте, а не ему наличными, начал агрессировать, звонить в свою компанию и по телефону объяснять, что рядом едет неадекватный клиент, была в шоке, испугалась, увидев такую агрессию, написала жалобу в такси, тупо заблокировали без разбирательств, так что будьте в курсе, не советую пользоваться услугами такой не серьезной организации, мало ли что может произойти, водителей набирают без разбора.

Операторы псы

Операторы псы Попросил оператора задать вопрос водителям, есть ли у них провода, что бы прикурить машину, оператор как необразованное дикое животное начала кричать, что нет у них таких услуг. Я ей пытался объяснить, что понимаю это, но у большинства водителей есть такие приспособления, я бы спокойно оплатил, но животному ничего невозможно объяснить, она же до фига образована, сидит за 20к вкалывает.

Завышена стоимости

Завышена стоимости 17.03.2018 Заказали машину через приложение, стоимость была 130 рублей. В комментариях было указано, что едем с двумя детьми. Приехала машина с одним креслом. По окончании поездки водитель потребовал доплатить еще 50 рублей за детское кресло. Почему изначально указывается одна стоимость, а по факту оказывается совсем другая.

Агрессивное поведение водителя

Агрессивное поведение водителя 20.02.2018 ездила с таксистом "Три десятки", голубая КИА РИО номер Е978 ЕА. Моё мнение, что вёл себя водитель минимум неадекватно. Подъехала машина, по ручки в грязи (вопрос -если ты возишь людей, почему не иметь в багажнике набор ветоши чтобы немного протереть места от грязи, где пассажиры берутся рукой и касаются порога одеждой?). Я говорю - " Я запачкалась по колено от вашей грязнющей машины". На что он нагло разорался: "Слышь, ты тут чё, принцесса, тебя везут и сиди молчи". Я сказала: "Я...

Отказ, нет детского кресла

Отказ, нет детского кресла 24.12.2017 заказала такси ехать с ребенком 3г. От детской гкб №11 на нагорной,48 до культуры, 25. Мне отказали в виду того, что нет дет.Кресла. Это просто ужас словами не рассказать. Меня не поймет тот кто с больным ребенком не ездил на обществ. Транспорте. Хотелось бы улучшить работу такси. Снабдите не большое кол-во ваших такси детскими креслами.

двойное опоздание, хамское отношение оператора

двойное опоздание, хамское отношение оператора Заказала такси заранее,ребенку нужно было ехать на мероприятие к часу, сама не могла отвезти, отправила бабушку с ним. Посмотрела другие такси, можно было найти поездку за 190 руб, здесь цена была 250 руб. Решила, переплачу, но отправлю ребенка нормально и спокойно. Ох и ошиблась же я в трех десятках. За пять минут, до того, как должна была подойти машина, звонит оператор и говорит о задержке на 10, мах 15 минут. Отказываться от такси не было смысла, я бы уже не успела другое заказать. Итог...

Нет автомобиля

Нет автомобиля Вызвал такси на дзержинского 2, написали смс, что подъехал, девушка беременная вышла, но не смогла найти его, в итоге он уехал. Приора белая в370аа. Функции созвонится с пассажиром у него видимо нет? Оператор мне говорит что водитель сам виноват уехал, кого искать виновных? P. S на адресе одно место куда подъехать можно.

Неадекватное такси

Неадекватное такси 24/11/2016. Примерно 16.00 я обратился в отдел малотоннажный грузовиков, попросил на 25/11/2016 (10.00) ул. Профсоюзная 16. Низкопольный автомобиль, типа фиат дукато или цельнометаллическую газель, для перевозки мотоцикла.25/11/2016 (9.30) мне назначили газель-будку, на мой звонок ответили что низкопольных машин нет и начали учить как нужно грузить мотоцикл в 175 кг. В высокую газель. Вопрос - а можно было бы мне сообщить что низкопольных машин нет еще вчера??? Из-за пофигизма операторов я попал в очень-очень затруднительную ситуацию.

Грубый водитель

Грубый водитель 2 ноября заказала такси от Серафимы Дерябиной 30а до Попова, 11. предварительно через интернет на 22:10, в 22:07 мне позвонила девушка диспетчер, сказала что машина задерживается мин на 10-15, я согласилась ждать, через минуту позвонил водитель, и начал спрашивать куда подъехать, я сказала ему снова адрес, он говорит что это адрес больницы.. я говорю нет, посмотрите внимательно. Вышла, он уже стоял возле проходной, перед этим я подходила к другой машине по ошибке.. он начал задавать вопросы...

Непонимание

Непонимание Ко мне однажды на остановке подошел пожилой человек и попросил помочь вызвать такси, поскольку у него на телефоне села батарейка, он показал. Видно человеку плохо, я вызвал, и когда машина подъехала, я встретил ее и объяснил ситуацию, предупредил водителя, что я незнаком с этим человеком, решайте сами и я ушел. На следующий день я вызываю такси и мне отвечают, что у меня долг в размере 280 рублей, говорят я виноват, что вызвал такси и помог пожилому человеку. Где справедливость? Я же...

Безобразное обслуживание

Безобразное обслуживание Безобразное обслуживание! Заказали такси, ждали 40 мин, после которого нам Сообщили что машина приедет в течении 10 мин, прождали на улице на морозе еще минут 15, после чего позвонила оператору, оказывается МЫ ОТ ТАКСИ ОТКАЗАЛИСЬ!!! После моего шока и уверений что я от такси не отказывалась, мне не поверили, и твердили только одно ОТКАЗАЛИСЬ! и никаких извинений!Пришлось идти пешком до ближайшей улицы и ловить левака, такого безобразия я еще не видела

Хамство

Хамство Сделали вызов такси на ул Шефская 03, 11, 12 в19, 00 . Была назначена авто Темно-красная Дэу Нексия номер У011СР. В 19, 53 было СМС сообщение о том, что подьехала а/м В данное время были на улице- ждали авто! К АВТО, ПОДЬЕХАВШЕМУ, ПО ВЫЗОВУ, подошли, узнать по заказу ?? Нас мягко говоря " послали!!!" Потом выяснилось, что по заказу!!! Причем в20, 01 пришло сСМС сообщение, что началось платное ожидание стоимость 4 руб/ мин К КОМУ ОБРАТИТЬСЯ С ВОПРОСОМ об ОЖИДАНИИ, ЗАКАЗАННОГО АВТО И ПЛАТНОГО О...

Безобразное обслуживание

Безобразное обслуживание 27.10.2012 в 19:14 вызвала такси на адрес Уральских рабочих 55 подъехал НИСАН Р 969 Ан водитель молодая женщина, и началось хамство с того что под ехав с другой стороны дома она сказала вам что трудно дом обойти. но это было только начало. На протяжении поездки до химмаша она болтала по телефону обсуждая кто где купил какую шмотку, при этом просто проехав мимо дома. На мое замечание было сказано что надо вовремя говорить где поворот к дому. и в итоге после расчета дама сообщила " и вообще...

Опоздали

Опоздали Мы заказали такси в 22-30, а они нам в 00-00 сообщили, что нужно ждать еще 20 минут. Че за херня?!

Жалоба

Жалоба .Здаствуйте, я заказывал такси dewoo nexia серебристая гос.номер 294. Букву простите не помню, .Заказ был на улицу Данилевская 24 до Большакова 87, далее по месту назначения. Заказ был с номера +7 953 050 7674, но человек ехал зарегестррованный не по этому номеру, а родственник брат, номер +7 953 047 9741. Причина в том, что, я когда уходил из машины на минут 15-30, я изначально спросил водителя этого такси, нужно что-либо оставить в залог если не вернусь, он ответил: "Да" У меня с собой были...

Не надо жаловаться на такси

Не надо жаловаться на такси Уважаемые жалобщики на такси, вы сами идите и покатайте за гроши, поработайте таксистами, и потом жалуйтесь! Платить ни кто не хочет за такси, все хотят подешевле и на халяву! Работают в такси не выгодно, и поэтому машин не хватает, особенно когда час пик и заказов просто огромное количество.

Диспетчеры хамки

Диспетчеры хамки Заказывала в этом такси газель практически каждый день, но сегодня один из диспетчеров отбил все желание работать с этой транспортной компанией.