Касторама

ООО "Касторама РУС"

Жалоб: 47
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Дербеневская набережная, дом 7, стр. 8, 3-й этаж
Москва
Московская обл.
Россия - 115114
(Бизнес центр "Новоспасский Двор")
+7(495) 777-2-555
+7(495) 777-2-554 (факс)
Показать все
www.castorama.ru
Розничная торговля  •  Товары для дома
Castorama – это гипермаркет площадью 11 500 квадратных метров с низкими ценами на более чем 35 000 наименований товаров для дома и ремонта ведущих российских и зарубежных производителей.
Миссия компании Castorama – помочь покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение.
Castorama - это всегда низкие цены, широчайший ассортимент и профессиональные консультации.

Жалобы и отзывы о Касторама

Ужасное качество товаров

Ужасное качество товаров Купил в костораме самара ушм green pover месяц не выдержала. вскрыл ее сгорела обмотка статора. купил шуруповерт той же фирмы аккамулятора хватило на один день работы. и больше аккамулятор не желает заряжаться.

Отстой полный

Отстой полный Второй раз не можем ничего купить по причине того что на кассе кассир не может получить информацию о товаре стоим по 30 минут короче отстой.

Ужасное качество товаров

Ужасное качество товаров 1.05.09 купила унитаз с сиденьем, через месяц на сидении сломались болты. При осмотре обнаружилось, что сидение фирмы Санпласт (Владимирская область г. Костерево) имеет конструктивные недостатки: детали болтов не входят в пазы крышки, испытывают механическое напряжение и со временем лопаются. При гарантии в 18 месяцев нам отказали в замене и отфутболили на экспертизу, хотя это обязанность продавца. В отделе по защите прав потребителей нам взялись помочь, чтобы в судебном порядке заставить магазин выполнить свои обязательства. Неужели только через суд?!!

Castorama

19.08.2009 Виктор
Чудомагазин

Чудомагазин Я купил в этом магозине сварочный апорат. на месте его првирять не сали точнее не смогли. Я прихал домой влючил его, посе 10 минут заботы он перестал падовать признаки жизни. На следующий день я хотел поменять неиспавный апорат, мне в этом настойчево отказали. В итоге я поехл САМ отвез апорат в ремонт и там мне НОВОЮ ПОКУПКУ ИЗ МАГОЗИНА Касторама поченили такой вот чудо магозин.

Хамло, а не старшая по охране

Хамло, а не старшая по охране Хотелось бы, что бы внутренние свои дела решались незаметно для покупателей... Ситуация такая... я покупала у вас ондулин... гвозди и всё такое... заплатила в общей сложности 10 тыс руб... ондулин погрузили... забыли гвозди дать. пришлось вернуться через дверь в воротах... и всё это время в рацию у охраны орала какая то тётка. ...комментировала... мои действия... чего я хожу... может я чего украла... мне ещё пришлось оправдываться в рацию... что мне не додали какие то гвозди... вообщем сервис...

Castorama

17.08.2009 Агата
Грубияны чёртовы

Грубияны чёртовы Не так давно в Тольятти открылся магазин Касторама, а негатива у покупателей уже достаточно. Буквально вчера стала свидетельницей следующей сцены. Возле касс одна женщина лет около 50 спросила консультанта почему такие мелкие ценники, на которых даже в очках ничего не увидишь, на что ей грубо ответили: "Ваши проблемы!" В это же время в четыре работающие кассы собралась очередь. Та же самая женщина спросила у кассира, почему та не работает ведь столько народу - на что кассир ответила "Не ваше...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Заказал плитку! Оплатил 100%! жду уже неделю! по договору доставки! должен был получить через 2 дня! там обещают завтра! что можно сделать куда пожаловаться??