Жалобы и отзывы о Цифрал-Сервис

Три месяца не могу дождаться мастера

Три месяца не могу дождаться мастера 8 раз подавала заявку на подключение и уже три месяца не могу дождаться мастера! зла не хватает уже!

Будете платить вечно прогрессивно увеличивающуюся аб. Плату

Будете платить вечно прогрессивно увеличивающуюся аб. Плату Будете платить вечно прогрессивно увеличивающуюся аб.плату, а ведь прстейшая детская схемка срабатывающая от звука вызова уничтожает все их коды и открывает всем дверь.

Оставили после себя в подьезде "свинарник"

Оставили после себя в подьезде 'свинарник' Оставили после себя в подьезде "свинарник"... Мусор, бумага, провода, окурки, плевки ... Просто быдло, а не мастера...

Полная хренотень, а не фирма

Полная хренотень, а не фирма Полная хнотень, а не фирма. Двери только с виду ничего, а при ближайшем рассмотрении, полный бред. Створка малая не открывается, а должна, по всем нормам и снипам и т.д.Экономия называется...

Господа, цыфрал - сервис это сплошной развод пользователей

Господа, цыфрал - сервис это сплошной развод пользователей Господа, цыфрал-сервис это сплошной развод пользователей. Ваш домофон является электронным устройством, не требующим ОБСЛУЖИВАНИЯ. Он требует РЕМОНТА в случае поломки. Никакую абонплату за СЕРВИС вы брать не должны. Это квалифицируется как получение платы за несуществующие услуги. С таким же успехом прожавцы телевизоров могут брать ежемесячную плату за сервис, хотя, к слову, телевизоры хотя бы раз в год хорошо бы почистить от пыли. А у вас - это просто выворачивание карманов потребителей. при...

Непорядочность

Непорядочность Очень непорядочная фирма. Задолженность оплачена еще 15 ноября (четверг), 23 ноября отключают и требуют за включение 40 грн. мотивируя задержкой банка и это при оплате через интернет! (через Portmone, деньги моментально перечисляются на счет!!!) Когда хотела связаться с руководством выяснилось, что его как бы и нет! Никаких данных! А существует еще одна фирма в Харькове с таким же названием, только находится на ул. Дарвина, а наша на Московском проспекте.

Операторы не обучены работать с клиентами

Операторы не обучены работать с клиентами Операторы не обучены работать с клиентами, От них откровенно несет совдеповской торгашеской этикой (это единственная методика, которой они обучены). Не компетентны ни в одном вопросе, кроме как открыть окно копьютера и констатировать номер договора. Все!!! Это ниже плинтуса!!! ПОЗОР такой работе!!! Хамство, видимо, привычное дело. К примеру, Оксана Щербина - редкий образец такой парадигмы поведения. На каждом шагу обман. Условия договора не выдерживаются. Наша семья и наши соседи уже более 1...

Не выполняет своих обещаний по сервисному обслуживание

Не выполняет своих обещаний по сервисному обслуживание Полный отстой!!!Компания "ЦИФРАЛ СЕРВИС", не выполняет своих обещаний по сервисному обслуживанию. ДОВОДЧИК НА ДВЕРЯХ МЕНЯЮТ УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛИ. Живу на первом этаже, маленький ребенок в квартире, обещают каждый день что выедет специалист и поменяет доводчик. Так никто и не приезжает вообще. Советую всем: НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ.

Домофон проплачен на год вперед, а пользоваться не могу

Домофон проплачен на год вперед, а пользоваться не могу Обещали устранить поломку в течении 36-ти часов...Прошел месяц, принято кучу повторных заявок с новыми "завтраками"! Потом пошел полный бред с обвинениями, что 3 раза приходил мастер, а я отказываюсь платить 10 грн.Домофон проплачен на год вперед, а пользоваться не могу!!!

Отношение к клиентам, которые приносят им же прибыль, просто отвратительное

Отношение к клиентам, которые приносят им же прибыль, просто отвратительное Отношение к клиентам, которые приносят им же прибыль, просто отвратительное. Два месяца не выполняют свои обязательства по договору. Руководство с клиентами не разговаривает. Ужас!!! Достучаться невозможно. Идет постоянный футбол. Крайнего найти невозможно. Уважаемый директор "Цифрал-сервис"! Обратите внимание на своих клиентов и организацию работы на вашем предприятии, а также уделите внимание корпоративной этике Ваших сторудников. Вы закрываете уши и не хотите слушать людей, вымыте бананы из...

Не соблюдают условия договора

Не соблюдают условия договора Фирма Цифрал-Сервис заключила с жителями нашего дома договор об установке дверей и домофона. Сегодня истек срок исполнения договора, а у нас никто и ничего не сделал. Безобразие!

Секретари очень грубо и неквалифицированно отвечают на вопросы

Секретари очень грубо и неквалифицированно отвечают на вопросы Секретари очень грубо и неквалифицированно отвечают на вопросы. Сроки поставки оборудования и самого обслуживания нарушаются. Руководство компании скрывается от клиентов, что не допустимо. Представитель компании не является к жильцам в оговоренные сроки, что показывает истинное лицо компании.

Да здравствует совок

Да здравствует совок Отвратительный сервис!!! Да здравствует СОВОК!!! Секретарша ХАМКА, ДУРА НАБИТАЯ!!!

Позор и стыд вам

Позор и стыд вам Ужас.Цифрал-сервис в Киеве-позор и стыд вам.У нас дома лежит онкобольной человек.Просим поставить быстрее домофон потомучто скорая не может попасть в квартиру а они говорят ждите две недели.КОМУ ЖДАТЬ .ЧЕЛОВЕКУ У КОТОРОГО СИЛЬНЕЙШИЕ БОЛИ.

Слово сервис им из названия надо убрать точно

Слово сервис им из названия надо убрать точно Как увидела на сайте, позитива у этой тусовки нет. Вот слово сервис им из названия надо убрать точно!!! Договор просрочен на 3 дня, но нас так не возьмеш. В понедельник утром звоню в комитет по защите прав потребителя и адрес мой они будут помнить даже во сне. Меня не интересует почему нет, меня интересует когда будет да!!! Удачи вам, цифрал-сервис, вас с большой буквы и писать-то западло!!!

Неразумные, ушлые людишки

Неразумные, ушлые людишки Некомпетентные! Неразумные, ушлые людишки, которые обманным путём вытаскивают из людей деньги - прикрывающиеся добродетельными намерениями!

Обслуживание просто ужасное

Обслуживание просто ужасное Возмущению нет придела!!! Обслуживание просто ужасное!!! Диспетчер - дура какая-то, с руководством связаться не реально!Очень жалею что раньше про эту контору не прочитала отзывы в интернете!!!

Ужасно медленная доставка

Ужасно медленная доставка Две с половиной недели назад заказал установку трубки... до сих пор жду...

Гнусная фирма

Гнусная фирма Установили домофон вместе с дверю в доме моей матери полгода назад. Сразу подсунули ответственному в подъезде договор на обслуживание с абонплатой хотя первоначально должен быть гарантийный срок. Перед этим стоял старый рабочий домофон, который ремонтировали эпизодически раз в 1-2 года обещали, что теперь будет лучше. По какой-то причине мать не платила несколько месяцев и домофон отключили. Получил по факсу счет, оплатил, передал обратно копию. Обещали подключить в течение 36 часов.Прошла...

В этой компании работают мастера дауны

В этой компании работают мастера дауны В этой компании работают мастера ДАУНЫ! Приходится вызывать их через день и все без толку!