Билайн - Лучше с ними не связываться

1

Подключил интернет дама от Билайн. При подключении выдает ошибка подключения 800, дозваниваюсь в службу поддержки, оператор Мариана операторский номер 861.
Спрашиваю:
- Нет интернета.
ответ:
- Посмотрите, сейчас есть (прошло меньше минуты. Посмотрел сразу. Отвечаю да подключилось. Сразу возникает вопрос. Почему сразу после задания вопроса в службу поддержки сразу есть?)
Спрашиваю:
- Почему оплату взымают стабильно а подача услуг происходит нестабильно?
ответ:
- Надо сделать перерасчет.
Спрашиваю:
- Давайте сделаем
ответ:
- Нада перезвонить в тех подднржку когда будет работать нормально
Спрашиваю:
- Как я об этом узнаю
ответ:
- Когда заработает нормально (очень неопределенное понятие)
Так я до конца и не понял когда интернет заработает стабильно, и почему средства снимают со счета стабильно каждай день, а подача усулг стабильностью не отличается. Напрашивается вывод, что платиь я за услуги должен стабильно и без просрочек, а услугу получать как прийдется.

Комментарии

Интернет у билайна нормально не заработает никогда -по определению. Больше года пользуюсь и практически все время мучаюсь. Выход только один - искать другого оператора. Описываю типичный случай обращения в билайн: 08.11.2012г. с 21ч30мин до 23ч.30 мин.пытался дозвониться в службу техподдержки Билайн. Идут стандартные фразы специалист ответит через 10 мин. и так по 40 минут, затем специалист отвечает, пытается посмотреть оборудование и по среди разговора обрывается связь и так 3 раза. В итоге телевидение Билайна так и не заработало. Зато успели оформить заявку №134610306. И никакого результата. Случай это не единичный, иногда еще специалисты и хамят, правда в этот раз обошлось.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !