Билайн Интернет - Оплата за пользование интернетом

Оплатила за интернет билайн 500 р. 26 февраля. Деньги билайн не получил. Платила через терминал в сбербанке. Взяла в сбербанке справку о том, что сбербанк деньги перечислил. Отправила копию этого письма и копию квитанции по электронке билайну. Сказали, что в трёхдневный срок деньги мои найдутся. На четвёртый день звоню в билайн и что? Опять отослали меня в сбербанк, якобы сбербанк им ничего не перечислилял. Позор! Гоняют человека! Мне 26.02.2014 срочно был нужен интернет (я учусь).