Белтелеком - Нету ни какой возможности контролировать трафик

2

1. Нету ни какой возможности контролировать трафик. (Объеденили гостево соединение с платным. Тарифицируют как им вздумается теперь. Сейчас 100%-ой уверенности в том что качаешь ты, например файл, платно или бесплатно - нет.) В службах поддержки говорят это не наши проблемы, и трафик должен контролировать сам пользователь (Но на вопрос каким образом мне это сделать - ответа найти никак не могу).
2. Служба поддержки не квалифицирована. (Часто слышал ответ "незнаю" " это проблемы у Вас" и т.д.). Один раз полностью дали ложную информацию по тарификации.
3. Белтелеком принимает решения "в тихаря" от пользователей, сообщает о своих нововведениях уже после того как они начали действовать.
4. В договоре есть запись:
"5.11. Абонент несет полную ответственность за контроль выбора платного или гостевого соединения при доступе к внутренним Интернет-ресурсам Оператора, а также к Интернет-ресурсам сторонних организаций, относящимся к гостевым ресурсам. При доступе к гостевым ресурсам посредством платного соединения тарификация производится в соответствии с условиями тарифного плана, выбранного Абонентом. "

А каким же чудесным образом мне это контролировать если теперь соединение одно!!!??? Откуда я узнаю какой там в данный момент идет трафик по соединению!!!??? (Никого это не интересует... Им лишь бы набить карман, за счет обмана пользователей!!!)
5. Служба поддержки сайта Byfly.by уже 4-ый день не отвечает на оставленные мной сообщения.

Комментарии

01.08.2012 Doggy

Полностью согласен

что и кто отвечает данную услугу? министерство связи РБ-----ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ ТОЛЬКО ТУДА и будут ответы на все вопросы

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !