Balteco - Не работает душевая кабина [Недействительная]

0

Хочу оставить жалобу на компанию Балтеко, на конкретный официальный магазин - на Нахимовском проспекте,24. Душевая кабина данной марки была заказана, оплачена, установлена. К сожалению, работает плохо, есть поломки практически сразу, особенно это касается шатающихся кранов и электроники. На что мне в магазине сказали - менять ничего не будем, поскольку это не предусмотрено. Насколько я знаю, это как раз очень даже предусмотрено и это не ответ от нормальной фирмы. Не думаю, что это нормально даже с точки зрения прав потребителя. Про "лицо" компании нечего и говорить в таком случае. Вопрос до сих пор не решен, менеджеры о нас вообще предпочли забыть.

Нахимовский проспект 24
www.balteco.ru

Ответ от BALTECO AS Представитель компании 16.05.2019

Когда куплена кабина, какая?
С ноября магазина нет, а отзывы регулярно пишутся - вам самим не смешно?)))

Опубликуйте счет, договор и серийный номер изделия!
Даже нет названия кабины!
Очередной фэйк !
Люди, который пишут такие отзывы даже не разбираются в продукции, я понимаю что им заплатили , чтобы писали негативные комментарии, но тогда хотя бы изучили бы ассортимент ). Смешно читать такую чушь!

Ответ от BALTECO AS Представитель компании 16.05.2019

"на Нахимовском проспекте,24" - там давно нет магазина
"Душевая кабина данной марки" - какой марки, модель?
"была заказана, оплачена, установлена." - ФОТО ЕСТЬ?
"На что мне в магазине сказали" - с кем вы общались?
"Вопрос до сих пор не решен, менеджеры о нас вообще предпочли забыть." - напишите здесь свой контакт, и пришлите фото кабины, что с ней не так

Ответ от BALTECO AS Представитель компании 10.06.2019

Отзыв заказной!
Предоставьте фото, документы , серийный номер изделия, какого мастера вы якобы вызывали .
Всего этого конечно же нет!
Просьба модератора удалят такие отзывы, так как это фэйк!

Жалоба недействительна Администратор 11.07.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !