Авторусь - Сломали машину
23.01.2023 - загнал машину по адресу АВТОРУСЬ Лобачевского, д. 48/87. Чтоб заменит патрубки от радиатора. Заменили они мне патрубки. И сделали диагностику и сказали что требуется (замена тормозная жидкость, замена топливного фильтра, и замена ГРМ). Согласился и оплатил 5,191₽ и уехал домой. 24.01.2023 приехал снова по адресу АВТОРУСЬ Лобачевского, д. 48/87, чтоб заменить то что требуется. И они мне заново сделали диагностику, еще нашли куча разных вариантов (замена радиатор, замена клапаны, замена бачок, замена свечи и тд. Честно еще замена много чего). Говорю окей заменим. И он сумму посчитал на 53,100 рублей. Говорю ладно, и он - тогда вы можете ехать домой мы заказали радиатор, радиатор только после обеда будет. Как будет машина готова мы вам сообщим. Говорю окей и приехал домой. Ждал до 19:00 вечера. Они позвонили мне 20:17 сказали, что машина готова и общая сумма 60120,02₽ 😳 могу приехать забрать машину. я приезжаю в сервис, смотрю машина на парковке, водительское окно спущено и там пакетами обмотано. Захожу в сервисный отдел, и спрашиваю, а что с машиной, почему там пакет? И он такой будто нечего не случилось - У вас с электрикой проблема надо посмотреть провода, но у нас нет электрика можете ехать по адресу - Авторусь Севастопольский просп. , д. 56а. Советую не заводить машину, желательно на эвакуаторе везти. Я говорю - почему что случилось так? Не знаю, ничего не могу сказать, это только электрик может знать. И у вас перестал работать стеклоподъемник и фары не горят. А теперь я должен вызвать эвакуатора за свой счет, который стоит 4,500₽ и должен ее загнать на севастопольский проспект. , Д. 56А. Утрам я приехал, машина был на ходу. И именно от этого сервиса забрал сломанный автомобиль. Я каждый день езжу на авто по 150-160 километров. И тут они сломали. И еще грубо разговаривать с людьми с клиентами. Куда смотреть руководство? Требую от руководителя отдела, Чтоб он или она посмотрели по камеру 24.01.2023, Что они сделали с моей машиной. Я в ваш сервис приехал на исправной машине. От туда забрал неисправную. Требую заплатить за эвакуатор и за работу электрика.
