Эйвон - Недоложенный товар компанией "эйвон"

6

Решила я стать работником компании "Эйвон".Стала заказывать товары не только себе, но и еще подружкам своим. Раза четыре товар приходил нормально, а вот перед Новым годом пришла посылка, а одного из пунктов заказа я там не обнаружила. Было очень обидно, разбираться времени не было, так как мои подружки ждали свои заказы. Вот так я наказала себя на 300 рублей.Не приятно.

Комментарии

17.12.2010 Дари

Обычное дело для AVON. Частенько бывают недовложения, но бывает и лишний товар в Вашей коробке. "Если где-то убыло, значит, где-то прибыло". А вот отсутствие товара по акции - это безобразие! У меня так было несколько раз подряд! Пришлось отправить гневное письмо. Если Вы планируете активно заказываться, вопросы с недовложениями решайте на месте, с помощью работников почты. Каждый "прощать" - з/п не хватит.

Каким образом решать проблемы? Писать акт и проверять наличие всего товара? Представляю... стоит за мной очередь человек так двадцать, а мы товар на сумму более 10000 выкладываем... У меня уже третья посылку недовложение... Запарили...

А работники почты чем вам помогут в такой ситуации? Надо звонить в офис и сообщать о недовложении. Досылают без проблем. Алена, не расстраивайтесь, это не так часто бывает и вопросы все нормально решаются.

Недовложения или пересортица, особенно перед праздниками, такое бывает. Странно, что ваш координатор не объяснил вам как в таких случаях поступать. Заполняете форму возврата и все дела. Ничего сложного. Опять же, на горячую лигию можно позвонить, там всё объяснят. Хуже, если ваш покупатель ждет товар, а вам его недовложили, а потом, напимер, ему уже поздно и он отказывается. Это конечно обидно.
А " решать на месте с помощью работников почты "-- бессмысленно. Почта только доставщик. Если посылка не выскрыта, то это уже не их проблемы. Надо на фирме решать, а не на почте.

подскажите пожалуйста, возвращают ли баллы за товар который мне не пришел(в накладной написали что его нет в наличии, больше не заказывайте).

03.03.2016 ötiz Профи

это очень старая тема , вряд ли кто появится из старых,,,
но вообще эйвон довольно организованная фирма .

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !