Avito - Блокировка объявлений

1/2
1

Вот они вообще охренели эти авитовцы, моё объявление по продаже часов заблокировали по просьбе какого то правообладателя, ниже наша переписка.
К сожалению, данная информация не предоставляется третьим лицам.
С уважением, Служба поддержки Avito
Напоминание о содержании вашего запроса:
Николай
2016-11-21 17:14:01
В таком случае я прошу предоставить мне эту жалобу? 21.11.2016, 17:05, "Служба поддержки Avito" :
Служба поддержки Avito
2016-11-21 17:05:08
Спасибо за письмо.
Как уже было вам неоднократно сказано, жалобы правообладателя поступают на конкретные объявления, к которым мы принимаем меры согласно обращениям правообладателя.
Если вы считаете, что владелец бренда ошибся, отправьте нам документы, подтверждающие оригинальность товара (чеки, инвойсы, подтверждающие покупку у владельца бренда и т.д). Если владелец бренда сочтет их достоверными, мы разблокируем объявление.
Николай
2016-11-21 16:58:02
О чём вы говорите, у вас 80% на площадке продаётся контрофактного товара, что вы пристебались к моим часам?Мне что вам ссылок наделать, или сами почистите?Так вот если вы сами почистите, то у вас не останется заработка, так как портал ваш останется совсем пустой. 21.11.2016, 16:51, "Служба поддержки Avito" :
Служба поддержки Avito
2016-11-21 16:51:24
Здравствуйте, Николай.
Благодарим за обращение.
Вы совершенно напрасно считаете, что ваш случай уникален. Поверьте, мы прекрасно понимаем ваше недовольство, но давайте рассмотрим сложившуюся ситуацию чуть более подробно. Сайт Avito является одним из крупнейших и популярных ресурсов на территории российского сегмента сети Интернет и в полной мере несет ответственность перед представителями брендов за оригинальность их товаров, которые на нём выставляются. Соответственно, при поступлении жалобы от правообладателей на какой-то конкретный товар мы обязаны принять меры к объявлению, в котором оно продается.
Как мы вам уже неоднократно писали, если вы не хотите, что бы ваши объявления блокировались, то вам будет достаточно в ответом письме прислать нам документы, подтверждающие оригинальность товара или факт ввоза на территорию РФ надлежащим образом. К сожалению, пока подобные документы предоставлены не будут - объявления будут заблокированы.
Подобная практика достаточно распространена и потому мы просим отнестись к ситуации с пониманием.
Николай
2016-11-21 16:36:01
Я ещё раз повторяю что это моя вещ, и всякое правообладание на неё имею только я и никто больше.У меня размещено 18 разных объявлений, и что я на каждый товар должен кому то предоставить документы где я это взял, откуда привёз, за какую сумму приобрёл?Не выставляйте себя на посмешище с подобного рода заявлениями, а просто напишите что у нас месячные и нам вдруг вздумалось заблокировать ваше объявление. 21.11.2016, 09:24, "Служба поддержки Avito" :
Служба поддержки Avito
2016-11-21 09:24:28
Здравствуйте, Николай.
Благодарим за обращение.
Как уже было сказано ранее, администрации сайта www.avito.ru поступила претензия от владельца бренда "Ulysse Nardin", являющегося правообладателем данного товарного знака, с требованием приостановить размещение объявления. Если вы считаете, что владелец бренда ошибся, отправьте нам документы, подтверждающие оригинальность товара (чеки, инвойсы, подтверждающие покупку у владельца бренда и т.д). Если владелец бренда сочтет их достоверными, мы разблокируем объявление.
Avito обеспечивает защиту интеллектуальной собственности своих пользователей. Более подробно об этом вы можете узнать на странице https://support.avito.ru/hc/ru/sections/200361257
Николай
2016-11-19 23:01:02
Правообладатель- Физическое или юридическое лицо обладающее какими либо определёнными правами.Вопрос кто и какими правами обладает на мою вещь? 19.11.2016, 22:53, "Служба поддержки Avito" :
Служба поддержки Avito
2016-11-19 22:53:07
Здравствуйте.
Спасибо, что обратились в службу поддержки Avito.
Как было сказано ранее, ваше объявление будет восстановлено только после того, как получим подтверждение правообладателем того, что ваш товар не нарушает прав его интеллектуальной собственности.
Николай
2016-11-19 17:01:03
Я ещё раз повторяю, это моя вещь, и правообладание на неё имею толькоя и больше никто.А тот кто Вам пишет или жалуется, пускай предъявляет претензии к производителю, к контробандистам, ворам которые украли если таковое было, или ещё кому угодно.Вы купите себе ботинки adidas, они вам не подошли размером, чьи это ботинки, и кто их правообладатель?И что вы не имеете права свои купленные ботинки продать?Не городите ерунду, а разблокируйте моё объявление. 19.11.2016, 08:29, "Служба поддержки Avito" :
Служба поддержки Avito
2016-11-19 08:29:55
Здравствуйте, Николай!
Спасибо за письмо.
Жалобы правообладателя поступают на конкретные объявления, к которым мы принимаем меры согласно обращениям правообладателя.
Avito обеспечивает защиту интеллектуальной собственности своих пользователей. Более подробно об этом вы можете узнать на странице https://support.avito.ru/hc/ru/sections/200361257
Администрации сайта www.avito.ru поступила претензия от владельца бренда "Ulysse Nardin", являющегося правообладателем данного товарного знака, с требованием приостановить размещение объявления. Если вы считаете, что владелец бренда ошибся, отправьте нам документы, подтверждающие оригинальность товара (чеки, инвойсы, подтверждающие покупку у владельца бренда и т.д). Если владелец бренда сочтет их достоверными, мы разблокируем объявление.
Обращаем ваше внимание на то, что сайт Avito является Интернет-площадкой по размещению объявлений.
Avito не выполняет функции правоохранительных или судебных органов, поэтому не может объективно оценить законность того или иного товара, предлагаемого к продаже на сайте, на предмет нарушения этим предложением прав третьих лиц.
Мы восстановим ваши объявления сразу же после получения нами подтверждения правообладателем того, что ваш товар не нарушает прав его интеллектуальной собственности.
Николай
2016-11-18 20:03:50
Доброго времени суток, что за ерунду мне тут пишут? Согласно конституции РФ и законодательства, я не должен ни перед кем отчитываться, где я купил, за сколько купил, и почему продаю, правообладатель- это значит собственник, а с каких это пор у моих вещей появился ещё один собственник, как может у моей вещи быть какой то правообладатель, какие у него права на мою вещь? Так что не нужно смешить народ подобного рода письмами Часы мужские Ulysse Nardin El Toro 13 500 ₽ Жалобы правообладателей. Подробнее Нам поступила претензия от владельца бренда, являющегося правообладателем данного товарного знака, с требованием приостановить размещение объявления, так как товар не является оригинальным или ввезён на территорию РФ ненадлежащим образом. Если вы считаете, что владелец бренда ошибся, отправьте в нашу службу поддержки документы, подтверждающие оригинальность товара (чеки, инвойсы, подтверждающие покупку у владельца бренда и т.д.) или ввоз на территорию РФ надлежащим образом. Если владелец бренда сочтёт их достоверными, мы разблокируем объявление.

Комментарии

вы должны быть довольны, что вам отвечали и столько писали. На мой вопрос: "какой правообладатель? Это моя вещь!", мне вообще ничего не ответили

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !