Авиакомпания Победа - Хамство

20.07.2017 утренний рейс. Мама летела с детьми 6 и 12л. Оформили багаж 20кг и руч кладь 10кг. Получилось, что багаж по весу больше. Пришлось разбрасывать. Заставили заново стоять очередь, отстояли. Не так упакован. Опять заново стоять сказали. Хамили, ничего не объясняли. Посадили раздельно. По закону рф ребенок-чел до 18 лет. Аргум-ли: билет по цене взрослого.