Аптека ВИТА - Долгое обслуживание [Неподтверждённая]

0

Какой смысл заказывать лекарства через сайт, если

1) Заказ собирают не заранее, а формируют при тебе на кассе.
2) Не принимают тебя больше часа, а вызывают только людей "из живой очереди"?

Я заказала все лекарства (их очень много) через сайт, а мой отец не мог их забрать более часа! Сначала его не вызывали, потом долго и нудно собирали все те лекарства, который было необходимо собрать в заказ ЗАРАНЕЕ.

Стара-Загора 85

Ответ от Аптеки Вита Представитель компании 17.12.2020

Добрый день! Большое спасибо Вам за сигнал о нашей работе. Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. Приносим извинения за доставленные неудобства. Главная ценность нашей компании – это Вы, наши клиенты. Вся наша работа нацелена на повышение качества обслуживания клиентов.
Для уточнения подробностей данной ситуации, подскажите, пожалуйста, дату и примерное время Вашего посещения аптеки.
Будем рады видеть Вас в аптеках "Вита".

Доп. информация от 89270696966464 13.01.2021

4 ноября 14-16 часов (наверное). Еще у вас сейчас не работает сайт (нечитабельный шрифт). Я вынуждена пользоваться им чуть ли не каждый день, поэтому и вижу это. Невозможно прочитать даже названия лекарств, раньше так не было.

Ответ от Аптеки Вита Представитель компании 18.01.2021

Добрый день.
Попробуйте, пожалуйста, очистить кэш в браузере.

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.02.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !