Аптека Ригла - Почему нельзя вернуть любой товар из - за 100% наценки?

4

Долгое время являлась постоянным покупателем аптеки на ул. Шипиловская, закрывая глаза на крайне медленное обслуживание. Но когда я попыталась вернуть товар, только что купленный в магазине, уличив в 100% наценке мне отказали. Это же самое настоящее мошенничество: взвинчивать цены, зная, что покупатель не сможет вернуть, подчиняясь закону (Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222)!

Комментарии

25.06.2014 sb

зачем вы товар из магазина пытались вернуть в аптеку?

Добрый день! Со мной произошла практически аналогичная ситуация. Я купила крем для наружного применения 5% Ацикловир (5 г.) за 64,00 руб. После этого зашла в соседнюю аптеку и узнала, что у них стоимость мази Ацикловир 10 г. составляет 19 рублей!!! Таблетки Ацикловир так же по стоимости ЗНАЧИТЕЛЬНО отличаются - 74,00 рубля и 35,70 рублей!!! Я решила вернуться и попробовать вернуть товар, так как прошло лишь 10 минут с момента продажи мне товара и товар абсолютно не вскрывался. Разумеется, мне отказали, ссылаясь на постановление Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, так как лекарственные средства возврату и обмену не подлежат.
В связи с этим у меня два волнующих вопроса:
1. Какие инстанции регулируют ценообразование на лекарственные средства и препараты и регулируют ли вообще? Потому что аптечных сетей развелось невообразимо много, готовых навариваться на гражданах путем завышения цен на препараты, тем более общего назначения и распространенного потребления?????
2. И вопрос касательно того же самого постановления Правительства: почему нельзя вернуть товар, приобретенный в аптеке и не только, имеющий индивидуальную невскрываемую упаковку, которым по сути воспользоваться нельзя (средства личной гигиены: тампоны, прокладки, расчески в индивидуальной упаковке, которыми воспользоваться априори невозможно)?? Ну, или вернуть товар по крайней мере в течение 1 часа после покупки, раз документ ссылается на риск, что лекарство могли подвергнуть неправильному хранению, не соблюдая температурный режим хранения, нарушая тем самым права других потребителей???
Резюмируя вышесказанное, ФЗ "О Защите Прав Потребителей" требует тщательного рассмотрения и большой доработки, а также АКТИВНОЙ работы РосПотребНадзора по контролю деятельности аптечных сетей (в т.ч. ценообразования на препараты).

Камила, г. Уфа

Прошу извинить - в тексте допущена опечатка: "Таблетки Ацикловир так же по стоимости ЗНАЧИТЕЛЬНО отличаются - 74,00 рубля и 35,70 рублей!!": не 74,00 рубля, а 174,00 рубля!!! :-)

Камила, г. Уфа

Прошу извинить - в тексте допущена опечатка: "Таблетки Ацикловир так же по стоимости ЗНАЧИТЕЛЬНО отличаются - 74,00 рубля и 35,70 рублей!!": не 74,00 рубля, а 174,00 рубля!!! :-)
P.S.: по секрету - данная аптека называется "Аптека от склада" (ООО "Аптека Шалфей")

Камила, г. Уфа

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !