Амулекс - Мне нужна не реклама, а качественная услуга [Неподтверждённая]

4

Ребятам пора научиться предоставлять клиенту не повсеместную рекламу, а именно услугу, причем хорошего качества. А они не научились еще отличать клиента сегмента "премиум" от домохозяйки. Здесь каждая минута - деньги, а они по 10 минут рекламируют по телефону какую-то чуть перед получением консультации. С этим нужно что-то делать, потому что 50% клиентов не станет даже дожидаться, пока вы нарекламируете какие вы классные, какие у вас лучшие там юристы и какие офигенные цены. К слову, и цены высокие, и юристы так себе.

Ответ от ООО "Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС" Представитель компании 29.12.2020

Добрый день!

Укажите Ваши реальные ФИО и уникальный номер продукта, чтобы мы могли идентифицировать Вас, как клиента Компании. На данный момент нет никаких сведений, чтобы убедиться в правдивости Ваших слов.

С учётом того, что в нашей Компании таких ситуаций не бывает вообще, в этом можно убедится, позвоним нам по телефону (Вы попадаете сразу на юристов, и ни какой рекламы Вы там не услышите), крайне сложно в такой ситуации разобраться.

Поэтому для проверки достоверности отзыва просим Вас сообщить, к Ваши полные ФИО и номер продукта. Мы гарантируем Вам, что ответ предоставим в течение 24 часов с момента предоставления Вами информации.

С уважением,
сервис АМУЛЕКС

Жалоба неподтверждённая Администратор 29.01.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

У меня аналогичная ситуация была. Это разводилы из Амулекса везде бегают негатив подчищают за собой, а качество услуг совсем не дотягивает до нормального. Сплошная реклама, за которой больше ничего даже не видно. Фу такие услуги предоставлять!

Добрый день!

Укажите Ваши реальные ФИО и уникальный номер продукта, чтобы мы могли идентифицировать Вас, как клиента Компании. На данный момент нет никаких сведений, чтобы убедиться в правдивости Ваших слов.

С учётом того, что в нашей Компании таких ситуаций не бывает вообще, крайне сложно в такой ситуации разобраться.

Мы всегда открыто ведем диалог с каждым автором отзывов и решаем любую проблему, если она имеет место быть. Мы не имеем никакого отношения к модерации отзывов на любом из порталов отзовиков.

Однако целиком и полностью поддерживаем ресурсы, на которых соблюдаются правила и законодательство РФ.

В вашем же комментарии все размыто и обтекаемо, не несет никакой информации для проверки отзыва.

Сожалеем, что Вы не являетесь нашим Клиентом и не знаете, как мы работаем на самом деле.

Если же все таки данная ситуация имеет отношение непосредственно к нашей компании, то для проверки достоверности отзыва просим Вас сообщить в комментарии Ваши полные ФИО, уникальный номер продукта, а также прикрепить чек об оплате.

Мы гарантируем Вам, что ответ предоставим в течение 24 часов с момента предоставления Вами информации.

С уважением,
amulex.ru

Действительно сервис ни о чем, присоединяюсь к другим пострадавшим. Если уже и покупать услуги юристов, но нормальных, а не Амулекс. Какую бы лапшу на уши они не вешали, а факт остается фактом - качества нет.

Здравствуйте!

Нам жаль, что у Вас сложилось плохое впечатление о работе нашей компании, однако Клиента с таким именем и фамилией, как в отзыве у нас нет. Вы точно имели ввиду наш сервис?

Чтобы проверить указанные Вами утверждения, укажите, пожалуйста, в комментарии к отзыву Ваши данные: реальные ФИО, номер телефона с которого обращались, примерную дату обращения, а также прикрепите чек об оплате услуг.

Мы передадим эту информацию в департамент качества. Это позволит быстрее нам начать проверку и вернуться к Вам с ответом.

По ее итогу мы обязательно свяжемся с Вами и предоставим ответ (в т. ч. на данном ресурсе). Мы очень хотим Вам помочь, однако без уточняющих данных это не предоставляется возможным.

С уважением,
сервис amulrex.ru

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !