Altel 4g - Как нас ALTEL дурит

Всем братьям и сестрам по несчастью с алтел, привет! Добавляю в копилку негодований свою историю. Я с Актюбинска. Подключился на алтел безлим, который 15 гб трафика, купил роутер huawei e5373. Сразу же еду домой, подключаю, проверяю, скорость даунлод 1. 7 мб. Это при полном то трафике. Скорость отдачи при этом 10 мб. Будто их инет создан чтобы отдавать, а не качать, и это днем в субботу. Расстраиваюсь, конечно. Ожидал же заявленных сказочных 20 - 100 мб) ) . А получаю скорость ниже мегалайн хит в 2 раза и на уровне любого 3g. Живу не в *опе мира, в центре города, где покрытие якобы 100%. При этом сигнал антенны прыгает 2 - 4 деления. При покупке они не говорят, что скорость зависит не только от покрытия, а еще и от загруженности сети, про снижение скорости из - за загруженности они говорят только если вы исчерпаете свой лимит трафика. На деле же у вас может быть плохая скорость даже при полном трафике, как у меня, а вот если вы его исчерпаете, то ваш инет не то что потеряет в скорости гарантированно, а может вовсе отвалится, как и случилось у меня. Звоню тут же в техподдержку в день покупки, к слову, 10 лет пользования мегалайном сделали из меня ветерана войн с техподдержкой. Принимают заявку, говорят в течение дня позвонят мне. К вечеру звоню опять, ибо никто мне не позвонил, говорят ваша заявка в работе. Ок, звоню на след. День, говорят то же ваша заявка в работе, а после слов операторши - ну ждать не более 3 - х дней вам исполнения заявки, я вообще поржал в ухо оператору. Ночью скорость появилась и выдало даунлод 30 мб. Отлично, товарищи. Но. На хна эта скорость нужна людям ночью. Она нужна днем и вечером. Ведь при лимите в 15гб вы даже торентами не можете нормально пользоваться в свое удовольствие. Прошла неделя. Никто не позвонил мне, конечно же. Разводилы конченые. Решил сдать товар назад. За неделю потратил все 15 гб трафика, все равно ж деньги за симку подключение и трафик не вернут. После окончания трафика, инет тут же пропал полностью, а не просто снизил скорость, как они пели в начале) ) . Через неделю после покупки, в субботу, я приезжаю к ним с целью вернуть им их (роутер) . Там узнаю, что для возврата нужно сначала заключение их "техников", а тех. Отдел в субботу не работает, а только в будни. Злюсь, возмущаюсь, ухожу. Пришел в будний день, вся проверка "техниками" заключалась в том, что они открыли роутер, подергали симку, закрыли и вернули мне даже не включив, вместе с огрызком бумажки от блокнота, на котором было написано ручкой возврат и закорючка типа роспись "техника". Я еще больше охневаю, начинаю себя чувствовать как в середине 90 - х в эпоху расцвета разводил и лохотронов. Теперь надо успеть сдать железку в течение 14 дней, а так как тех. Заключение забирал не я а батя, я смог к ним попасть только сегодня, в пятницу вечером, на 13 - й день покупки. К слову, они нагло нарушают правило 14 дней и говорят, что вы можете вернуть товар только в течение 13 дней а 14 - й уже поздно якобы. Не ти ли а? Теперь, пытаюсь им вернуть их товар с огрызком типа тех. заключение. Приняли товар, форму возврата товара заполнял почему - то сам, а не как в нормальных магазинах это делают продавцы. После заполнения получаю еще одно убийственное заявление - теперь в течение 2 - х недель мы с вами свяжемся и вернем деньги, сразу вернуть не можем, ибо делается это через алмату. Я уже еле сдерживаюсь, чтобы не расчленить 2 - х миловидных операторш с карликом - охранником с женоподобным лицом и всю их шаражку к чертовой матери. Стеанул их - вам тут рядом с вашей рекламой красивой еще одну большую надо повесить с надписью лохотрон. И вот стою я дядя 190 см и весом под центнер бандитской наружности и смотрю на оператора глазами убийцы и таким же голосом спрашиваю - а если мне не позвонят через 2 недели...Тогда...?! Что сейчас им ппц может настать, говорит - я вам сама лично позвоню, меньше чем через 2 недели точно. Вот теперь буду ждать, пока позвонят и вернут деньги.
Итог печален, господа. Разводилово полное. Не суйтесь к ним и всем советуйте не связываться. Ведь даже если сначала у вас все будет хорошо, то рано или поздно вы обязательно обратитесь в техподдержку, а это полный 0. Даже 00000000. Уж сколько я воевал с мегалайном, особенно в первые годы пользования, но они себе такого никогда не позволяли, так нагло забивать на клиента...Не пытаюсь пиарить мегалайн, сам с него слезть хочу, потому что хит стал работать ужасно в последние месяцы. Поэтому то и хотел перейти на алтел, кстати. Но техподдержка у телекома в разы лучше, это точно, да и они не орут, что у них скорость гарантированно охнительная если у вас есть трафик, как делает алтел. Так что будьте бдительны и не связывайтесь с алтелом, ведь связавшись потом запаритесь сдавать им ваш модем или роутер. Всего наилучшего, други!