Аэропорт Шереметьево - Задержка багажа

16 июля 2017г Рейс SU 1413 7.00 Екатеринбург- Москва(Шереметьево) задержали на 1ч15мин в связи с чем время на стыковочный рейс Шереметьево-Кеннеди Рейс SU 100 в 9.20 осталось впритык. Аэрофлот наплевал на наш багаж (а летела группа детей в количестве 11 человек) Можно представить сколько нервов и здоровья потребовалось родителям, дети прилетели без вещей,без элементарных гигиенических средств.И это продолжалось трое суток,только 19 июля багаж прибыл! Я хочу спросить руководство Аэрофлота,почему такое наплевательское отношение к людям? Или это для вас нормальная ситуация? Что со следующей прямой линии с Президентом только вас можно расшевелить?