Аэрофлот - Не возвращают деньги за невыполненные обязательства



04.01.2010 Рон

Не можем вернуть билеты в Аэрофлот, которые брали в Бейрут туда и обратно с открытой датой. Обратно вернулись на борту МЧС, когда начались боевые действия. На все звонки работники Аэрофлота отвечают, что не могут вернуть деньги, так как билеты были куплены через тур фирму, туда дескать и обращайтесь, но турфирмы так же нет. И свои фирменные билеты они обратно не принимают. Так что люди, имейте ввиду, что Аэрофлот не только может опаздать с вылетом, но и не вернуть деньги за не исполненные обязательства по вашей перевозке.

Россия

aeroflot.ru

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Арбат, д. 10
Москва
Московская обл.
Россия - 119002



8-800-444-55-55
(495) 223-55-55
(495) 784-7142 (факс)

www.aeroflot.ru/xx-ru



Общественный транспорт •
Авиакомпания / Аэропорт

Сортировать Дата

Безобразная работа Компании Аэрофлот. У меня огромные претензии к этой компании, по прилету в город Лондон, был потерян багаж, обычное дело, в течении недели ведется переписка Хитроу и Аэрофлот, сваливают друг на друга. Судьба багажа до сих пор не известна. Мои родители обращались в офис где покупались билеты в г. Самаре. Когда у людей неприятности с багажом и тем более, когда попадаешь в такие передряги впервые, хочется увидеть от сотрудников внимания, понимания и терпения, а в ответ получаешь отработанные годами ответы, и в придачу хамство, и грубость. Когда подобным образом ведет себя мужчина-сотрудник, это просто безобразие. Идет вторая неделя поиска багажа, и все безрезультатно! Что же ждать? Если ты находишься в чужой стране. очень советую, кто не хочет, остаться без багажа, получить не квалифицированную консультацию по любому вопросу, быть обхамленным. Пользуйтесь другими авиакомпаниями, даже если это дороже.

28.11.2010 кака

пук

01.12.2010 shd

Из-за снегопада и жутких пробок опоздали на регистрацию Питер-Москва на 2 (ДВЕ) МИНУТЫ. Уговоры, истерики, слезы не подействовали на работников Пулково, а представитель аэрофлота (не хочу писать название этой шарашки с большой буквы) стоял рядом и ухмылялся (29.11.10, если кому это будет интересно). Лишь когда согласились на переоформление билетов на следующий рейс (на следующий день), он проявил активность и предложил свои услуги. Итого +3700 за переоформление, + 3500 за гостиницу, + 500 за такси, + 500 за покушать. Итого: 7200 из-за ДВУХ минут. Если бы у меня были такие доходы (моя зарплата медсестры за МЕСЯЦ ровно вдвое меньше).

01.07.2011 чк

Господа! Хотелось бы узнать, есть у пассажиров Аэрофлота права или их нет вообще.
25 июня на 252 рейсе из Парижа был утерян мой багаж. Сейчас, почти через неделю багаж прибыл в Шереметьево, но мне отказываются его доставлять, ссылаясь на то, что у таможни есть вопросы. Какие вопросы могут быть к багажу, в котором кроме тряпок, лекарств и протухшего сыра нет ничего. Ясно, что это отговорка, чтобы не доставлять багаж. Посоветуйте мне пожалуйста, что мне делать в этой ситуации.

18.08.2011 Татьяна

Рейс милан-москва su280 был украден пакет duty free! Стюардессы естественно сразу свалили все на пассажиров, именно в этот момент поняла что скорей всего именно они и взяли этот пакет!! просто неприятно, понимаю что аэрофлотом точно больше не полечу! такое ощущение, что самолеты обновили а стюардесс забыли обновить!

15.02.2012 Андрей

вопрос автору: если вы купили бананы которые протухли, вы в эквадор поедите с притензией или в магазин, где купили эти бананы? логика понятна?

всегда поражала человеческая глупость, мы опаздали, а виноваты они. мы топо определению не виноваты. почему 150 человек, которые пришли вовремя на регистрацию, должны ждать 1, который решил что в снегопады и часпик пробок не будет?)))

Аэрофлот - Не возвращают деньги за невыполненные обязательства

Комментарии