Потребительские Жалобы и Отзывы Могилевская обл., Беларусь

Отвратительная доставка

Отвратительная доставка Заказ сделан 7.08 на доставку 8.08 до 17.00. В 20.00 сама еле дозвонилась в службу доставки. Ответили заказ не будет доставлен. Без объяснения причин. Без предупреждения, ни звонка, ни сообщения. Когда сказала, что буду писать жалобу, сказали вам перезвонят. Перезвонили через 15 минут. Сказали что половины заказа нет и доставку предложили на послезавтра. Это что за такой отвратительный сервис? Уже не в первый раз такое отношение к покупателям. Прошу разобраться.

Замена оптоволокна

Замена оптоволокна Добрый день. Столкнулись с такой проблемой: собака перегрызла в одном месте провод оптоволокно и все бы ничего, мы бы его купили за 10 р и сами заменили, но проблема в том, что на концах должны быть фишки, в модем фишка есть, а вот в коробку возле входной двери нет, провод уходит в стену на лестничную площадку в щиток, сами щиток открывать не имеем право, в итоге мы вызвали мастера белтелеком. Мало того что договорились на один день, он не пришел, так как его отправили на другие адреса, а про...

Пропала посылка

Пропала посылка Мелкий пакет ZA702821351LV выехал из Минска 12.06.2020 и больше её нигде не видели. Посылки, которые на 2 недели позже прибыли в Беларусь, уже доставлены, а эта пропала. Прошу принять меры или хотябы сообщить где находится пакет и когда его ожидать.

Закрытие магазина раньше времени

Закрытие магазина раньше времени Добрый день! Прошу вас разобраться в данной ситуации, так как магазин закрывают раньше времени на пятнадцать - десять минут. Как не придешь в магазин, всегда работает одна касса. Магазин 22. 06. 2020 вообще закрылся в 21: 00. Один раз пришли в 21: 45 магазин был закрыт, постучали нам не открыли. Когда выходили люди с магазина, нас не пустили в магазин и ещё нахамили.

Доставка

Доставка Заказ делала в четверг днем, вечером позвонили и сказали что в субботу доставят товар... Наступила суббота, я ждала до 17.00 нету товара и спустя час я решила позвонить будет ли заказ... Позвонила оператору они сказали что опаздывают и будет товар... Спустя время мне звонят и говорят что машина в мой город приедет только в среду... Как так?

UTair

17.03.2020 Шерел
Возврат денег за невозвратный билет

Возврат денег за невозвратный билет Я 28 февраля приобрела авиабилеты по маршруту Москва- Сургут- Москва на 26 и 31 марта 2020г с официального сайта на тариф Эконом. С Могилева до Москвы мною был заказан трасфер на 25 марта 2020г, и сегодня 17 марта меня оповестили о том, что мой заказ аннулирован на трансфер, в связи с закрытием границы РФ и Беларусь, тем самым я не могу пересечь границу для дальнейшего перелета.

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Здравствуйте, приобрела в интернет магазине wildberries 18.03.2018г. Дочке ботинки minimen артикул 5283860, относили сезон с вечной проблемой: на каждом ботинке с боку по 5 цветочков, которые отрывались и терялись, внешний вид обуви - ботинки в дырках (следы от фурнитуры) , сама кожа на ботинках сделана чешуйками, которые тоже поотваливались, оформила возврат по браку только 31.01.2020, убрала обувь и забыла что можно вернуть было раньше как брак (я считаю 100%ый) , через дней 7 пришел...

Несвоевременная доставка приоритетной почты

Несвоевременная доставка приоритетной почты 12.02.2020 в период с 11 до 12 дня был отдан конверт в ПО 212039 с документами "1-й класс" приоритет, для доставки в г Минск, в ПО 220026. Конверт был доставлен только лишь 15.02.2020 к 12 дня. Прошу разобраться в причине долгой доставки и сообщить о результате.

Отвратительное отношение к корпоративным клиентам!

Отвратительное отношение к корпоративным клиентам! В г. Бобруйске отвратительно относятся к клиентам безналичного расчета. На заявки не отвечают, при телефонном разговоре не хотят общаться и явно дают понять, что не собираются меня обслуживать. Позвонил в центральный офис с жалобой, секретарь Наталья принимает жалобы лично в устной форме и плевать она хотела, что у нас договор. До руководства не достучаться!

Евроопт

15.01.2020 klep
Жалоба на низкий уровень обслуживания

Жалоба на низкий уровень обслуживания Магазин по обслуживанию ниже уровня нет. В торговом зале два человека кассир и ещё не понятный человек. Постоянно на кассу очередь. Приходилось не сколько раз уходить оставляя выбранный товар. Не говоря уже о вежливости кассира. Которая работает по принципу СССР не хочешь пошёл вон. Я кассир не чего не знаю. В книге замечаний и предложений такого характера много жалоб но меры не принимаются. В нашем р-не хуже нет магазина в плане обслуживания.

Некомпетентные администраторы!

Некомпетентные администраторы! Что там за админы, интересно? Бухают или чем там занимаются? Ждать их "одобрения" приходится часами... Что хочу, то творю называется! Не пропускают объявления. На вопросы, задаваемые им, не отвечают. Опубликуйте "в тот" раздел... В какой? . Которого там нет? ! Объявления разные, а говорят, что продублированные. Некомпетентны и безответственны! Раньше было лучше! Сейчас-бардак развели!

Работа персонала почтового отделения №10 [Решена]

Работа персонала почтового отделения №10 Сегодня произошёл такой случай: я на почте очень часто появляюсь, т.к. постоянно получаю посылки, предыдущие девчонки-операторы меня знали и всегда вежливо и порядочно относились. Никогда не возникало проблем. Сегодня же, появившись на почте, я задала вопрос по поводу товара, который был заказан и оплачен в Минске месяц назад. Я созванивалась с отделом продаж, а отдел продаж созванивался неделю назад с данным почтовым отделением, в котором сказали, что всё было доставлено. Сегодня на почте мне...

Хамство грузчика

Хамство грузчика Очень большая просьба к руководству магазина провести разъяснительную беседу по поводу общения обслуживающего персонала (в частности грузчик), который делает замечания в грубой форме покупателям, так как я не хотела брать переспевшие лопнувшие бананы, а он начал мне высказывать своё недовольство, что я мол их перепортила. Во-первых, товар был ненадлежащего качества, а во-вторых, какое право грузчик имеет мне делать замечание по поводу того, что я пыталась найти в некачественном товаре более-менее нормальный? Я вышла из магазина оплеванной. Просто ужас!

Некачественные продукты

Некачественные продукты В последнее время жутко разочарована магазинами евроопт. Кислое молоко в июне я не считаю, оно во многих магазинах такое было, от жары при перевозке портилось. В сентябре две пачки масла с плесенью—вернули деньги. Неделю назад голубцы. Купила, потушила. Начала кушать—не понятная субстанция со вкусом колбасок. Осмотр подтвердил мои догадки. В голубцы пущены отлежавшие видимо свой срок колбаски. Много приправ, тмина. На фото видно. Мясо себе, рис себе, даже не заморачивались с перемешкой...

Контролер

Высадили ребёнка 10 лет из автобуса

19сентября 2019г. Мой ребёнок которому 10лет сел в автобус номер 6 на остановке гимназия в 15.02 и должен был доехать до остановки школа-интернат. В автобус зашли контралёры и так как у ребёнка была старая справка его высадили. Новую справку ему ещё не выдали так как классный руководитель заболел. Прошу разобраться, наказать виновных и дать письменный ответ.

Хамство

Хамство При попытке снять палку колбасы упала еще одна палка, естествено потчнув за собой еще и баночку консервы, навеска овоатительная. Я естественно наклонилась все подняла, и положила на полку, в это время продавец выкладывавшая масло разразилась возмущениями о том что я должна, все оаставить пл своим местам, т. К я все развернула, что все банку консервы и палку колбасы? На мое предложение плйти просмотреть камеры и убедиться что данная ситуация произошла не по моей вине, а по вине работников...

Посылка Китай

Посылка Китай Отвратительная работа доставки с введением новой системы на таможне начали массово праподать посылки 02.08 посылка Китай (UM023951830JE) прибыла в минск и все дальше не каких движений уже месяц. Не как не отследить по передвижению по РБ. Сколько можно?

Ужасная работа отделения №22

Ужасная работа отделения №22 Я с грудным ребенком вынуждена ездить несколько раз на отделение с другого района для получения письма. Первый раз не выдали, так как не успели якобы ещё разобрать посылки, хотя извещение домой уже принесли. В другой раз оказалось что нужна печать, т.к. письмо на адрес фирмы, но в извещении не уаазано. В третий раз я опоздала, потому что в извещении указано неправильное время работы отделения. И наконец, когда забрала, то пришлось долго стоять, так как я не заметила объявление, что...

Плесень на мучных товарах

Плесень на мучных товарах Г. Могилев т/ц парк сити, выпечка лежит на ветринах с плесенью, ползают мухи... Персонал на замечания не реагирует (только смеются) , сметанник с плесенью забрали только минут через 15 после того как мы им указали на него... Молочные коктейли больше похож на смузи... Ужас

Просроченные продукты

Просроченные продукты Сегодня купил хлеб тостовый нарезной в магазине евроопт, после открытия целофана увидел на хлебе синие точки, это плесень. Хлеб уже не пригодна в пищу. Спасибо евроопт за качество собственной продукции.