Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3130
0Жалоб
2007Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Каспи (комментарий)

17.03.2024 Kaspi.kz
Заблокировал и не открыл счёта

Заблокировал и не открыл счёта Здравствуйте. Видим, что сейчас вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Gukpetro_store (комментарий)

17.03.2024 Kaspi.kz
Блокировка каспи магазин

Блокировка каспи магазин Здравствуйте, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Правила партнерства одинаковы для всех. В случае расторжения договора Kaspi оставляет за собой право не разглашать точную причину прекращения сотрудничества. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Gukpetro_store (комментарий)

17.03.2024 Kaspi.kz
Kaspi.kz

Kaspi.kz Здравствуйте, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Правила партнерства одинаковы для всех. В случае расторжения договора Kaspi оставляет за собой право не разглашать точную причину прекращения сотрудничества. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспий (комментарий)

17.03.2024 Kaspi.kz
Постамат не выдал посылку

Постамат не выдал посылку Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспи (комментарий)

17.03.2024 Kaspi.kz
Пустая ячейка в постомате

Пустая ячейка в постомате Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспий банк (комментарий)

17.03.2024 Kaspi.kz
Заблокирована учетная запись

Заблокирована учетная запись Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь. Видим, что блокировки нет. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.03.2024 Kaspi.kz
Заморозили каспи

Заморозили каспи Здравствуйте, сожалеем, что произошла такая ситуация. Ваше обращение в работе, постараемся ускорить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

13.03.2024 Kaspi.kz
Блокировка приложения Kaspi.kz

Блокировка приложения Kaspi.kz Салтанат, здравствуйте. К сожалению, итоги проверки не можем опубликовать в открытом доступе без подтверждения Вашей личности. Поэтому просим Вас написать нам в личные сообщения на официальные страницы в соцсетях или позвоните на 9999. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

12.03.2024 Kaspi.kz
Постомат не открылся

Постомат не открылся Здравствуйте, сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы проверим и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

12.03.2024 Kaspi.kz
Блокировка приложения Kaspi.kz

Блокировка приложения Kaspi.kz Здравствуйте, мы проверим и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспи (комментарий)

12.03.2024 Kaspi.kz
Заблокировал и не открыл счёта

Заблокировал и не открыл счёта Здравствуйте, нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Видим, что сейчас вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

12.03.2024 Kaspi.kz
Магазин заблокировали

Магазин заблокировали Здравствуйте! Просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш БИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспи (комментарий)

12.03.2024 Kaspi.kz
Как убрать штраф в приложении каспи

Как убрать штраф в приложении каспи Здравствуйте, спасибо за выбор и признание! Ваши чувства взаимны! Что касается Вашего вопроса, то так как услуга не была оплачена на Kaspi.kz, мы не можем консультировать по срокам поступления средств и обновления данных. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

12.03.2024 Kaspi.kz
Магазин заблокировали

Магазин заблокировали Здравствуйте, мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

12.03.2024 Kaspi.kz
Возврат товара

Возврат товара Здравствуйте, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Видим, что Ваше обращение в работе. Мы постараемся поторопить коллег. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

12.03.2024 Kaspi.kz
Смена номера телефона

Смена номера телефона Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь. Видим, что Ваш вопрос решен. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

11.03.2024 Kaspi.kz
Грубые менеджеры в приложении

Грубые менеджеры в приложении Здравствуйте, нам жаль слышать об этом. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

07.03.2024 Kaspi.kz
Афера со стороны банка

Афера со стороны банка Здравствуйте, можем порекомендовать обратиться с письменным заявлением в Kaspi. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

07.03.2024 Kaspi.kz
Отказ в возврате

Отказ в возврате Здравствуйте! Все отзывы о товарах и продавцах проходят проверку на соответствие правилам публикации. Она занимает 1 рабочий день. Если прошло больше времени, а отзыв еще не опубликован, причины могут быть следующие: https://guide.kaspi.kz/client/ru/shop/comment/q16372 Вы можете оспорить решение продавца в течение 3 дней после отказа. Для этого в мобильном приложении Kaspi.kz откройте сервис Магазин на Kaspi.kz → Мои заказы → Заявки на возврат → Детали заявки и нажмите «Оспорить отказ». (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

07.03.2024 Kaspi.kz
Блокировка приложения Kaspi.kz

Блокировка приложения Kaspi.kz Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что вход в приложение Kaspi.kz не блокирован. В случае если если остались дополнительные вопросы, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)