Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3130
0Жалоб
2007Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi.kz (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Каспи кредит, каспи RD

Каспи кредит, каспи RD Здравствуйте! В первую очередь сотрудники банка всегда звонят на Ваш личный номер мобильного. Если по нему связаться с Вами не удалось, банк использует дополнительные контактные данные: домашний и рабочий номера, и только после этого — телефоны родственников и других контактных лиц, которые Вы указали в анкете при оформлении договора. Добавим, что при получении кредита Вы берёте на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее...

Kaspi.kz (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Рассрочка

Рассрочка Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь. Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Передадим Ваши замечания ответственным лицам. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Блокировка личного кабинета и счета

Блокировка личного кабинета и счета Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь. Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответит. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Каспий Pay прекратил сотрудничество

Каспий Pay прекратил сотрудничество Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответит. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Kaspi Red и Kredit отключены без возможности восстановления.

Kaspi Red и Kredit отключены без возможности восстановления. Здравствуйте, Венера. Приносим извинения за долгую обратную связь. Подобная мера является крайней и применяется только в случае выявления нарушений условия сотрудничества. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Завершили сотрудничество

Завершили сотрудничество Здравствуйте, подобные меры принимаются лишь в случае нарушения условий сотрудничества. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Магазин Xtechno 22 декабря оплачен товар, до сих пор не передан в службу доставки

Магазин Xtechno 22 декабря оплачен товар, до сих пор не передан в службу доставки Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что заказ был отменен Вами. Жалобу на продавца обязательно передадим ответственным лицам. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Грубое отношение сотрудников

Грубое отношение сотрудников Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! Мы непременно передадим Вашу жалобу ответственным лицам для проведения служебной проверки. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспий (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Вернула товар продавцу, а деньги не возвращают

Вернула товар продавцу, а деньги не возвращают Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответит. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспий (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Заблокировали ИП Adil

Заблокировали ИП Adil Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь. В случае если Ваш вопрос еще актуален, то просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы проверим. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Возврат

Возврат Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь. Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Мошеница

Мошеница Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Мошенники в каспи

Мошенники в каспи Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Видим, что коллеги предоставили ответ по данному инциденту. В случае возникновения дополнительных вопросов по услугам Kaspi, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Безосновательно отказано в возврате

Безосновательно отказано в возврате Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь. Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответит. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Отказ в возврате средств, отсутствует чарджбэк

Отказ в возврате средств, отсутствует чарджбэк Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь. Видим, что по данному вопросу коллеги уже связывались с Вами. В случае возникновения вопросов, будем рады ответит. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Блокировка карты

Блокировка карты Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов по услугам Kaspi, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Прекратите звонить!

Прекратите звонить! Здравствуйте, благодарим за обратную связь! Примем к сведению Ваше замечание. Также в случае если звонки поступают ошибочно или Вы не поддерживаете связь с человеком, которого спрашивали при звонке, то заполните форму: https://guide.kaspi.kz/client/ru/new_auto/others/q2320 (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Деньги за возврат не вернули

Деньги за возврат не вернули Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов по услугам Kaspi, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Беспричинная блокировка магазина

Беспричинная блокировка магазина Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

13.02.2024 Kaspi.kz
Проблема с выдачей заказа через kaspi post

Проблема с выдачей заказа через kaspi post Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)