Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3130
0Жалоб
2007Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi.kz (комментарий)

13.02.2024 Kaspi.kz
Возврат бракованного товара

Возврат бракованного товара Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! В случае если Ваш вопрос актуален, то просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

13.02.2024 Kaspi.kz
Это супер инструмент мошенников - функция "отправки удаленных счетов на оплату"

Это супер инструмент мошенников - функция 'отправки удаленных счетов на оплату' Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Партнер Kaspi.kz выставляет счет на оплату после предварительной договоренности с покупателем. В случае выявления фактов нарушения, мы принимаем необходимые меры. Хотели бы также добавить, что всю информацию о совершенных правонарушениях в отношении клиентов Kaspi третьими лицами, Kaspi передает в правоохранительные органы, для правовой оценки и принятия процессуального решения. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

13.02.2024 Kaspi.kz
Заблокировали Kaspi Pay

Заблокировали Kaspi Pay Анна, здравствуйте. Приносим извинения за долгую обратную связь. Мы надеемся, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

13.02.2024 Kaspi.kz
Kaspi магазин не возвращает деньги

Kaspi магазин не возвращает деньги Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, всегда рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

12.02.2024 Kaspi.kz
Мошенники оформляют рассрочку не отправляют товар

Мошенники оформляют рассрочку не отправляют товар Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

06.02.2024 Kaspi.kz
Заблокировали учётную запись

Заблокировали учётную запись Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для разрешения вопроса Вам рекомендуется обратиться в филиал Kaspi в г. Караганда (ул. Алиханова д. 16, 3 этаж). (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

06.02.2024 Kaspi.kz
Оптимизация

Оптимизация Здравствуйте! В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и Вашей платежеспособности. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

02.02.2024 Kaspi.kz
Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

29.01.2024 Kaspi.kz
Прекращение сотрудничества Kaspi Pay

Прекращение сотрудничества Kaspi Pay Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

29.01.2024 Kaspi.kz
Отказ в открытии Kaspi Pay

Отказ в открытии Kaspi Pay Здравствуйте. Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Можем рекомендовать повторить попытку позже. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

26.01.2024 Kaspi.kz
Блокировка учетной системы

Блокировка учетной системы Здравствуйте! Ваше право. Kaspi работает исключительно в рамках закона. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

26.01.2024 Kaspi.kz
Пожелание

Пожелание Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Передадим ответственным лицам! (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

26.01.2024 Kaspi.kz
Заблокировали

Заблокировали Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание. Видим, что Ваш вопрос был решен. В случае возникновения дополнительных вопросов о продуктах и сервисах Kaspi.kz - мы всегда на связи и рады помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

26.01.2024 Kaspi.kz
Прекращение сотрудничества Kaspi Pay

Прекращение сотрудничества Kaspi Pay Здравствуйте! Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

25.01.2024 Kaspi.kz
Прекращение сотрудничества Kaspi Pay

Прекращение сотрудничества Kaspi Pay Здравствуйте! Решение о прекращении деловых отношений принимается только после всестороннего анализа ситуации. Добавим, что Kaspi никого не принуждает к сотрудничеству, и выбор за каждым. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

25.01.2024 Kaspi.kz
Блокировка личного кабинета и счета

Блокировка личного кабинета и счета Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

25.01.2024 Kaspi.kz
Расторжение договора

Расторжение договора Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

19.01.2024 Kaspi.kz
Отказ в подключении каспий пэй

Отказ в подключении каспий пэй Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

14.01.2024 Kaspi.kz
Не позволяют уточнить причину отказа и не дают открыть каспи пэй

Не позволяют уточнить причину отказа и не дают открыть каспи пэй Здравствуйте, всегда открыты к конструктивному диалогу. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

14.01.2024 Kaspi.kz
Постоянно отменяют заказ

Постоянно отменяют заказ Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)