Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

15.09.23 закинула через терминал Каспи банка деньги на ИИн и банкомат завис деньги так и не поступили... Что делать звоню 9999 там говорят ждите-ждите, я уже жду 10 дней, до сих пор нет результата. Заявление писала. Ждите, ждите, это не мои деньги, как вы не понимаете? Если на днях не поступят деньги я иду в РОВД писать на вас заявление, у меня нервы уже не к чёрту!

Год назад заблокировали каспий pay с тех пор не могу обратно работать через каспий, сказали было нарушение якобы обналичивание денег, но ничего такого не было как доказать это? Хочу восстановить каспий pay кол центр ничего не может нормально ответить! Прошу разобраться. Никого нарушения не было!

Ассалаумағалайкум! Меніңде каспий аударым, банкоматтан ақша шешу бәрі бұғатталыпты. Ешкім ештеңке толық айта алмайды. Тек тексеруде күтуіңізді сұраймыз дейді. Сонда неше күн күтеміз. Көп адамдардың жазбаларына қарасам, блокқа кеткендер ешқандай анықтаусыз келісім шартты бұзып жатыр екен банк тарапынан. Менің сұрарым: 1. мен қарапайым ҚР тұрғыны күнлелікті өмір сүруіме ғана пайдаланамын каспий қолданбасын. 2. Осы уақытқа дейін бірде бір рет кредиттіде кешіктірмей төлеп келемін. 3. Каспий...

7.09.2023 в Четверг вечером заблокировали счет ИП Смелянец на проверку. Сначала сказали на проверки в течение 14 дней, сейчас сказали не на определённый срок. В связи блокировкой Мы не можем оплачивать поставщикам, пошли просрочки. Главное люди в магазин приходят, расплачиваются, деньги принимают, а мы оплатить не можем. 12 .09.2023 г было написано объяснительную в г. Костанай в отделе безопасности Каспий банка. Страдает бизнес. Просим помочь с этой проблемой как можно быстрей

14.09.2023 Четверг Временно заблокировали "Каспи Пей" "Кабинет Продавца" Проверка проводится 3 рабочих дня! 14.09.2023 - Четверг 1 день 15.09.2023 - Пятница 2 день 16.09.2023 - Суббота выходной 17.09.2023 - Воскресенье выходной 18.09.2023 - Понедельник 3 день 19.09.2023 - Вторник 4 день 20.09.2023 - Среда 5 день 21.09.2023 - Четверг 6 день 22.09.2023 - Пятница 7 день Кабинет всё ещё не разблокировали! Обещают с 18 сентября открыть просят подождать. Все записи разговоров есть! Где...

Здравствуйте. Хочу обратить внимание руководств банка по поводу некомпетентности сотрудников на службе поддержки по номеру 9999. В течении 3-х дней я обращалась по одному и тому же вопросу: через приложение Каспи при оплате отчислений ОСМС за работника КПН 121 выходило, что ИИН ПЛАТЕЛЬЩИКА НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ РАВЕН ИИН-у РАБОТНИКА и снизу приписка за себя рекомендуем оплачивать по КПН 122. Я за себя не плачу, т.к. пенсионерка, оплачиваю ОСМС за работника. Мой ИИН как плательщика работодателя и ИИН...

Доставка у курьера с 14 сентября, в этот день позвонил курьер и говорит, что до адреса доставить не может, приезжайте, заберите. Написала в Каспий, там отписали не переживайте, довезут до адреса. Сегодня уже 18 сентября, каждый день специалисты Каспий только отписываются, заказ у курьера, он с вами свяжется, в итоге никто не связывается. Отписывают якобы не дозвонились, но на телефоне нет пропущенных. Я даже не представляю, где мой товар сейчас и в каком он состоянии

Безобразное поведение операторов! На мой вопрос мне не смогли ответить. Разговаривала с 3 операторами - операторы некомпетентны! В итоге, я получаю отказ в рассрочке на продукты! Никогда раньше подобного не было. Ни одной просрочки за всё время тоже!

Крайне не довольны вашей компанией jet logistic: сделали заявку на доставку груза, ни кто не спросил, что за груз. Отвезли груз к себе на склад, а потом начали диктовать условия: груз не повезем без обрешетки. Мы согласно договору были готовы написать письмо-отказ от обрешетки и взять риски на себя. Письмо наше по не понятной причине. Не приняли и выставили счет на 30 тыс, чтобы мы свой груз могли забрать со склада в алматы. Мы согласились на обрешётку после долгих споров заплатив за нее в 2...

В августе заказала джинсы и оплатила заказ, пришел рюкзак, 2 недели пишу в приложении о том, что пришел не тот товар и чтобы сделали возврат. Вернули уплаченную сумму, ответ приходит один и тот же, что не работает функционал, деньги тоже не возвращают. При этом срок возврата истекает, видимо специально тянут время. По второму заказу, тоже оплаченному, товар уже почти месяц в сц Бишкек Абаканская не двигается, пишу в техподдержу те же отписки, деньги тоже никто возвращать не собирается. Вайлдбериз превращается в какое-то разводилово, ни ответа, ни привета.

Было отправлено с озона 11 посылок на имя дочери Нуртаева Назым, телефон был указан верный не было ни одного сообщения на телефон, что посылки пришли. И я сама была свидетелем как люди платили за хранение посылок, о существовании которых они не знали, так как сообщение на телефон не приходит.

Добрый вечер! К сожалению, до вас невозможно дозвониться. Прошу вас срочно принять меры, насчет интернета! Я живу возле первомайских прудов (ориентировочно мкрн водник) . У нас стоит ваша вышка "алтел". Но последний месяц просто невозможно! Интернет не работает, совершенно! Пожалуйста, свяжитесь со мной и примите меры! У меня вся работа через интернет. Я работать нормально не могу! Ужас какой - то! С уважением, регина Биккужина.

Самый худший сервис, самый некомпетентный банк! Прежде чем открыть карту в АО «Kaspi Bank» задумайтесь, нужно вам это или нет, так как за красочной рекламой этого банка находятся некомпетентные сотрудники, которым страшно доверять свои денежные средства. В случае чего, банк не станет на сторону своего клиента, не будет защищать его интересы, а будет всячески препятствовать, игнорировать ваши звонки, ваши просьбы, наплюет на ваши права, прописанные в международном соглашении платежной системы...

Некомпетентные сотрудники банка приводят к большим потерям денежных средств! Не рекомендую открывать счет в Kaspi Bank, так как из-за некомпетентности работников существует риск потерять свои деньги. Я стала жертвой псевдо-брокера и потеряла большую сумму денег, из интернета узнала, что обладатель платежной карты может обратиться в свой банк и подать заявление на возвратный платеж. Я собрала доказательства, составила заявление и в июле 2023 г.отправила заказным письмом по почте в центральный...

Из Флип отправлены в мой адрес г. Серебрянск две посылки, однако из центра сортировки Усть Каменогорск одна посылка доставлена в Серебрянск, вторая в Алтай. Почему?

Добрый день, неделю назад подала онлайн-заявку на подключение интернета, когда покупала квартиру, от старых хозяев остался кабель, они только сдали модем. Заявку приняли, через пару дней позвонили из казахтелекома, они собирались без предварительного предупреждения прийти ко мне домой для установки модема, когда я вообще-то находилась на работе. Я сообщила время, когда я буду дома, уж третий день сижу и жду, оператор, который принимал моё сообщение, уже даже не отвечает. Я теперь как должна...

Пришла пустая коробка без часов. Вскрыла коробку в пункте выдачи и обнаружила что часов нет, по камере видно как открывала коробку и показала сотруднику пункта выдачи что товара нет. На что сотрудник ответил что все равно проведет товар. Товар был сразу оплачен при заказе, так как в приложении нет функции оплатить при получении товара. Фото и видео имеется! Артикул 168635547, прошу помочь решить данную проблему.

Заказал телевизор Xiomi. Курьер доставил, визуально осмотрели телевизор на наличие царапин, ударов. Ничего не обнаружил. При включении без присутствия курьера выявилось повреждения экрана. Товар доставили в целлофановой обертке. Под обверткой были повреждения коробки Магазин отказался производить возврат. Подскажите как решить возврат товара?

Был заказан товар с доставкой курьером, уже как три дня товар принят на складе курьерской службой, но в профиле не появились никакие контактные данные курьера, чтоб созвониться, писали на сайте задать вопрос, робот ответил, что по прибытию товар либо сам курьер свяжется с нами, либо появится в профиле товара номер курьера. Но по факту, товар уже на складе 3 дня, срок хранения на том складе указан, и никакого товара нет. Забили адрес курьерской службы в 2гис, там комментарии, многие люди...

Здравствуйте, в сообщении в каспи приложении пришло уведомление о том что товар прибыл в пункт выдачи постаматом, пошли получать сканером отсканировали 2 дверей открылись, открылись, проверили, они пустые, а в приложении показало то, что мы получили, надеюсь вы решите эту проблему по скорее.