Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

12 марта заказала и оплатила товар на сумму 134.85 byn, артикул 47933744. Товар не доставлен, не отслеживается, а теперь если зайти в каталог вообще указано, что не доставляется в мой регион. Это как понимать? Верните деньги! Иначе я их верну через суд. Вообще обнаглели. И в обращениях этих ваших отвечает бот без всякой конкретики по вопросу, не надо только сейчас мне отвечать, чтобы я писала в обращения, уже 13 раз написала. Разочарована, больше ничего не буду там покупать, а то еще снова...

23.03 по причине плохой работы сайта мой заказ был отменён (мужские шортыарт 32039575) , деньги не вернули, ответ на неоднократные обращение через личный кабинет выглядит как отписка, сейчас вообще никто не отвечает,29.03 произведён возврат детских сандалей арт 20863494, в личном кабинете висит как покупка по-прежнему. Виден только в разделе финансы деньги также не отправлены на карту. На сайте полный игнор, обращения без ответа!

Из четырех товаров, приобретенных в дискаунтере "остров чистоты и вкуса" 31.03.2022 (чек продажи 44/652) три оказались по цене, отличной от ценника, что идет в нарушение п.20 правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденных постановлением совета министров республики беларусь от 22.07.2014 № 2014 № 703 (ред. От 30.07.2020) . А реакция кассира ященко н. А. (пол-мужской) на попытку сфотографировать ценник просто оскорбительная. Очень грязный островок в центре города.

Здравствуйте! Примите, пожалуйста, меры по отделению почтовой связи, отделение почты превратили в магазин. Придя на почту для оплаты услуг или получения посылки, перевода и прочих услуг РУП Белпочта в очереди можно простоять несколько часов, так как там не почта, а магазин. Продают всё сигареты, макароны, крупы, молоко, масло, пиво, комбикорм и даже цемент. Работник почты на замечания грубит клиентам. И куда смотрит руководство и санстанция? Прошу принять меры. С уважением Иван!

27 февраля 2022 года я осуществила возврат трёх товаров на сумму 11575 рублей (на тот момент по курсу обменников 360 рублей, около 140 долларов) . Одна из сумм не попала в раздел финансы, хотя товар отмечен как возврат. Деньги не дошли, позже мой банк (белинвестбанк) попал под санкции, но вот если бы мне вернули деньги именно 27 февраля, они бы дошли. Далее переписка, требовали справку из банка о том, что деньги не дошли (но раз не арестованы и не дошли до адресата, значит вернулись) . Я и...

Выбрала кожаную куртку сыну, оставила заказ в субботу. В понедельник со мной связались и подтвердили наличие. По доставке я попросила 04.04, т. К. С 29.03 по 04.04 уезжаю в командировку, однако мне сказали, что надо будет заново оставлять заказ на 04.04, и куртки может уже не быть, предложили 29.03 вечер. Я согласилась. Мне отправили смс с контактами курьера и временем доставки. Я подтвердила заказ. Однако 29.03 началась свистопляска: мне звонили 9 раз с разных телефонов и уточняли - могу ли я...

Люди не связывайтесь с этим интернет магазином, это чистые мошенники говорят одни характеристики при заказе, а приходит товар совершенно не тот, который был заявлен буду привлекать обэп, записи разговоров и скриншоты переписок имеются сотрудники магазина, а именно консультанты ведут себя неадекватно

Позвонили отцу, наговорили бредятины и предложили на выбор 3 товара, включая робот пылесос, за который нужно доплатить. К сожалению меня не было дома, когда курьер привез это все отцу. Робот пылесос - обычная пластмасса на колесиках, которая просто кружит вокруг себя. Отец будет звонить на днях, если не будет результата с возвратом средств, буду писать письма для проверки данного "магазина", пока будут рассматривать и приводить в действия письма о проверках, приготовлю исковые письма. Вижу здесь мошенничество. Товары очень низкого качества и не соответствует действительности.

Здравствуйте, ещё 27 февраля заказала детский комбинезон и оплатила. Но до сих пор нет товара. Писала в личном кабинете обращения уже раз 7, сначала писали что товар не отправил продавец им на склад, потом и вовсе перестали отвечать на мои вопросы, висят по несколько дней и потом боты пишут просто стандартную инфу. Я связалась лично с поставщиком, где мне был выслан скриншот, в том, что мой товар в течение 36 часов был отгружен на склад вайлдберриз. В итоге прошел месяц! Сейчас мне не отвечают...

12.03.2022 заказала и оплатила товар на сумму 134.65 руб. Артикул 47933744. Ожидаемое время доставки 15-17 марта. Товар не был доставлен. В личном кабинете не отслеживается, и отменить заказ там тоже невозможно! Начиная с 17 марта ходила на пункт выдачи каждый день, доставок на моё имя не было. 25 марта девушка на пункте выдачи сказала, что данный товар, оказывается, приезжал, но числился как "ничей" и поэтому они мне его не отдали, и товар уехал обратно на склад. Но деньги мне так и не...

В связи с тем, что карта Visa Белинвестбанк не принимает возврат денежных средств, заявление на возврат денежных средств на реквизиты были направлены на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте 18.03.2022г. В какой срок ожидать ответ? Как узнать номер транзакции для подтверждения, что деньги не перечислены?

Заказ не доставили, спасибо большое, не ответила, видите ли на звонок, а что на крыльце ждали и видели машину, это как? Всякое может быть с телефоном, разрядился, испортился. Е доставка, остров чистоты подъедут, придут и без звонка, а тут что за компания, проехать мимо дома, ужас просто.

После того как я один раз сделала заказ в этом магазин, мне буквально назавтра позвонили, чтобы узнать, понравился ли мне товар, а потом радостно сообщили, что в связи с семилетием компании у них был произведен розыгрыш лотереи и я выиграла повербанк, и подарок мне будет доставлен буквально назавтра, но чтобы просто так не ездить мне стали предлагать то квадрокоптер, то магнитные ресницы, то пылесос со скидкой 70%, долго уговаривали, согласилась на робот пылесос, после доставки выяснилось, что...

Заказал лампу освещение двора, пришло не то, пришла лампа дешовка, в придачу миксек механика просто стыд, эту банду мошенников надо прикрыть по закону, обман покупателя, связался с продавцом потом перезвонили и сказали вам приз, несли чушь, разводили чёртовы, лохотрон одним словом, не советую, не дай бог связаться

Женщина, которая принимает оборудование. В очках, светлые волосы. Ведёт себя по хамски, отвечает грубо. Молодой человек не понял, что нужно делать, на что получил ответ "я что на иностранном разговариваю?" До этого приходила женщина, принесла оборудование (ребёнок сломал),так же грубо был ответ полтергейсты какие-то, как можно было сломать если он на стене должен висеть. Повышает голос на женщин в возрасте, из-за того, что те что-то недопонимают! ФИО не скажу, так как не видела. Но работала она...

09.03.22г. заказала мышку компьютерную арт. 49302038 по цене 80 руб. 68 коп. Деньги с карты списали, но 10.03.22 г. покупку отменил магазин, а деньги на карту не вернули. 15.03.22г. пришло сообщение о возврате средств 11 kzt и на карту вернули 7 копеек. Я платила белорусскими деньгами, а не казахскими и не 7 копеек, а 80 р. 68 коп. Верните деньги, иначе буду подавать в суд. Все скриншоты заказа имеются.

Здравствуйте. Пишу в очередной раз. Ответьте, пожалуйста, без шаблонов, которые вы просто копируете, и вставляете во все сообщения. Хотелось бы получить адекватное разъяснение проблемы. Почему вместо возврата в электронных чеках написано покупка товара? Я его не забирала. 10.03 был возврат. Денег нет. Деньги не перечислились автоматически на мой счёт, как вы отвечали до этого. Посмотрите фото, которые прикреплены. Почему числиться как покупка? В банке делали выписку, зачислений так же нет...

Приобрела аппарат для обработки ногтей. Позвонила менеджер, предложила докупить провод за 20 рублей. Товар не соответствует описанию. Дешёвая, одноразовая подделка, неразборная! Заменить батарейку невозможно! Проводок 15 см, без адаптера! Инструкции нет, насадок не хватает. Сами насадки, качество никакое! Написала жалобу в отдел по контролю качества. Мне предложили заснять видео, как насадки не обрабатывают. Я отказалась. Возвращать деньги отказались, оперировали законом о не возможности...

Мне позвонил менеджер и сказал, что мой номер телефона выиграл приз, у них юбилей 7 лет и они раздают подарки. Было предложено 3 варианта. Я выбрала: робот пылесос, беспроводные наушники и постельное белье. За все это я должна была заплатить 195 рублей + пересылка. Договорились на конец месяца. До этого я заказывала в этом интернет магазине прибор для обработки ногтей. Получив его, была в шоке. Дешевая, одноразовая подделка. Сразу написала в отдел качества жалобу и написала, что я отказываюсь...

Здравствуйте. 18.03.2022года с использованием личной банковской карты мной был оплачен заказ «куртка мужская кожаная DAVID MOORE артикул 19661490 цвет светло-коричневый размер XL» (далее по тексту настоящего письма – товар). Оповещение Вашего магазина о том, что данный заказ оплачен я получил; стоимость товара в сумме 680,15 BYN с карты списана 18.03.2022 в 14:46:58 часов, о чем есть соответствующее уведомление банка. 20.03.2022г. мной было обнаружено, что товар исчез из раздела «доставка»...