Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Дом.Ру

28.12.2022 LarisaMir
Воруют деньги из наших кошельков

Воруют деньги из наших кошельков Отключили интернет, и выставили счёт на оплату за весь период включая дни когда не была предоставлена услуга. Воры. Абонентский отдел отклонил просьбу на перерасчёт, не дал ответ. На каком основании берет деньги за не предоставленные услуги? С нами, гражданами не общается, всю информацию передаёт через операторов. Где же найти правду? Воры.

Подделки ароматов

Подделки ароматов Уже второй заказ подряд приходят сильно разбавленные, мало похожие на оригинал парфюмы. В первый раз это был Монталь. По телефону мне сказали, что гарантируют качество и надо немного подождать и аромат раскроется?! Ну допустим. Четыре месяца спустя так и не раскрылся, не держится на коже и часа. Во второй заказ вместо sensual orchid прислали sensual & decadent, причем очень сильно разбавленный. Тоже абсолютно не держится на коже, хотя я знакома с ароматом, там одной капли на сутки хватает...

Wildberries

27.12.2022 Cikada13
Удержание денег за возврат товара [Решена]

Удержание денег за возврат товара По заказу пришло больше товара, чем было заказано и оплачено. Заказано было в 2 раза меньше. Заказано было 3 книги и один комплект открыток, а прислали 6 книг и 2 комплекта открыток. Возможно, это был сбой системы. В результате, отказавшись от лишнего товара,что логично, потеряли деньги,соизмеримые со стоимостью товаров, так как wildberries взимает деньги за возврат каждой единицы. Просто безобразие. При этом мы не помнили об этом правиле в wildberries, так как пользуемся этой а платформой...

Возврат товара по браку

Возврат товара по браку Купил смарт-часы amazfit, часы оказались бракованные. А именно, разряжаются со 100%заряда до 0 примерно за 1 час. Заявку на возврат отклонили, сославшись, что это не брак. И сказали обратиться в сервисный центр, при этом валдберриса не является официальным продавцом. Сейчас буду ещё обращаться к ним и жаловаться в роспотребнадзор

Домофон

Домофон Здравствуйте. Установили нам домофон ДОм. Ру с видео в парадной, раздали ключи по квартирам (мы даже дополнительный купили) 30 ноября, а к квартирам домофон не подключили. Теперь домофон как бы есть, но его как бы нет. 9 ноября я звонила в службу поддержки, меня вежливо попросили в течение суток ожидать ответ о том, когда подключат квартиры, и пропали. 12 декабря написала в службу поддержки Дом. Ру ВКонтакте, очень вежливо со мной переписывались, сказали, что наш дом у них "не в сети", очень...

Возврат денег за грузоперевозку [Решена]

Возврат денег за грузоперевозку Вернуть деньги за перевозку барной стойки. Долго ждали машину, в итоге через 3 часа отказались от грузчиков, вынесли груз сами. Позвонив вам, отругав вас, вы прислали машину, прождав ещё полтора часа, мы уехали по адресу.

Отключение

Отключение У меня образовался долг перед Петроэнергосбытом в 5600р, оплатил ранее через Систему Быстрых Платежей и через интернет банкинг. Куда делись деньги непонятно. Позвонила девушка с Петроэнергосбыта и сообщила о задолженности, это было в четверг, в пятницу 23.12.22, утром взяли и отключили электроэнергию, подключение 2600р. через 2 дня, и кто виноват?

Хамство продавца

Хамство продавца Зашла написать жалобу, а тут столько претензий жалоб, мда... Сегодня 23.12.2022 г зашла в магазин по адресу Суворовский пр. 12 зарегистрирован как ООО "Аркада" СПб 5-я Советская 18/17 и очень сильно пожалела об этом. Практически перестала ходить в небольшие магазины из-за хамства продавцов, посещаю супермаркеты. Ну никак из них, продавцов маленьких магазинчиков я имею в виду, совок простите за каламбур не выходит. Как надоело это местечковое хамство продавцов. Вот и сегодня продавец отдела...

Сервис

Сервис Добрый день! Текст данного письма написан с целью проинформировать людей, чтобы 100 раз обдумали решение связать ценное время своей жизни с этой конторой, Вы потратите не только деньги и время, но и нервы. Как-то понадобилось мне в пятницу перевести стол и кресла из дома на склад, который работает на разгрузку до 17:00 (благо склад моего близкого друга) и за одно в офис который находится в 5 мин от моего дома нужно будет отвезти письменный стол. Позвонил в Газелькин примерно в 12:30, сказал...

Гуманитарный институт СПбПУ

Недобросовестный преподаватель

Недобросовестный преподаватель Недобросовестный преподаватель, - Потапова Галина Геннадьевна - из-за которой студент не защитил диплом и потерял деньги! Теперь она подрабатывает репетитором через profi.ru. (см. фото) Скандал, связанный с повышением платы за обучение и увеличением сроков обучения! Низкое качество обучения! Почитайте петицию и подпишите: https://chng.it/VMytJd5prC

Закрыто

Закрыто Магазин по ул Садовая закрыт в разгар рабочего дня на 50 мин, на приём товара, я работала в подобных местах и нигде и никто на час для приёмки не закрывается, максимум на 15 мин! Просто беспредел!

Дом.Ру

19.12.2022 Stasia1285
Домофон!

Домофон! Нам установили домофон в ноябре, раздали по 2 ключа, все хорошо. Но, сначала спустя месяц не отключился код, а после и вовсе заклинил он сам. Две недели искали к кому обратится, пришел ремонтник от города, сломался блок и все! Все валят друг на друга, а мы с открытой дверью. Супер безопасный город зимой!

Некачественный товар

Некачественный товар Добрый вечер! В сентябре 2022 года купила ботинки осенние в магазине "Терволина" по адресу Спб, ВО Средний проспект, д. 28. Относила ботинки 2 месяца, и отклеилась подошва. Хотя обувь не из дешёвых. Натуральная кожа. Подскажите, куда можно обратиться, чтобы сделали экспертизу на некачественный товар?

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств Заказывал кухню в кухни мария.27.04.22. Оплатил первый взнос, заключил договор. Через неделю я передумал, проект ещё не был отправлен на фабрику. Я сообщил менеджеру, написал заявление на возврат. С тех пор денег никто не вернул. Всё мои звонки по всём доступным телефонам ни к чему не привели. Менеджер говорит что она ни чем помочь больше не может, деньги никто не вернул.

24 часа не поступает перевод на VISA, до поддержки не дозвониться [Решена]

24 часа не поступает перевод на VISA, до поддержки не дозвониться Здравствуйте, ранее пользовался этим терминалом и всё получалось быстро. Но в этот раз уже 24 часа не поступает перевод на VISA Сбербанк, в поддержку писал 24 часа прошло ответа нет, и звонил в их рабочее время, висел на линии 15 минут слушал автоответчик. Я бы ещё подождал, но не могу, деньги очень нужны. Позже я совершил ещё 1 перевод, он так же не пришел. Прикрепляю оба чека с информацией о дате, времени, номера Терминала и Чеков. Так же продублирую содержание одного из них сюда. Чек 7010...

Процент выкупа и сумма выкупа

Процент выкупа и сумма выкупа Всем привет! Может кто подскажет в чем дело?.. Написала уже два обращения на сайте, пока ответа нет! За два года накопилось 96% выкупа, естественно возврат был бесплатным. Продолжала делать покупки, от каких товаров отказывалась, но в основном выкупала. Месяца два назад мне снизили до 70% выкуп, в обращении ответили, что произошел какой-то сбой, типа все вернем, но потом % так и не вернули. Возврат оставался бесплатным. И вот две недели опять понижают до 56% и я уже плачу по 50 рулей, если...

Мошенники они там все

Мошенники они там все Некомпетентные работники и все они мошенники. Воруют фотографии на циан и авито и выкладывают как свои объекты по которым работают, а собственники даже не в курсе этого. Делают цену ниже, что бы к ним поступали звонки в последующих действиях звонят собственникам и говорят, что якобы есть клиент и готов купить за такую то сумму, которая у них висела в этажах, просят торг, а потом ещё и проценты. Уже не раз сталкиваюсь с их неадекватной конторой и всё одно к одному! Уважаемые собственники, если...

36 поликлиника, Кировского р-на

13.12.2022 Мария Спб
Педиатр Недосекова Л. И.

Данный педиатр Недосекова Л. И. пришла по вызову на дом 13.12.22 в 13:05, у ребенка ночью была температура 38, присутствует кашель, насморк, не измерив температуру, послушала лёгкие, сказала, что она не верит, что у него была температура, ребёнок здоров, а я лгу и она будет оформлять ложный вызов. После её ухода прошёл час, у ребенка поднялась температура 38,5. И я что-то не поняла, почему ложный вызов, потому что на момент её прихода температура сбилась , или Недосековой нужен был лежачий, еле...

Не выполняют обещания

Не выполняют обещания 8.12.2022 оформил заявку на подключение интернета на сайте, после оформления заявки было указано, что 9.12 приедет техник, все подключит, сумма к оплате была указана на сайте, а позже подтверждена в смс, 147₽: 145₽ рассрочка роутера, 1₽ первый месяц, 1₽ подключение. 9.12 днём позвонил техник и сказал, что я должен оплатить более 1000₽ За подключение. Вечером 9.12 я начал звонить в поддержку, с вопросом, где техник. На что они ответили изначально, что он будет. Техника я так и не дождался. Позже...

Навязывают большие куски колбасы.

Навязывают большие куски колбасы. Дважды заходила в этот киоск "Ермолино" и оба раза продавцы, на мою просьбу взвесить мне грамм 300 колбасы, говорят, продаем только по половине батона колбасы (500 гр). Я пенсионерка и покупаю продукты исходя из моих денег в моем кошельке. Я не знаю как в других магазинах "Ермолино" обслуживают покупателей. Зайду специально и попрошу взвесить 200-300 грамм колбасы. Научите продавцов...