Мебель / Интерьер Жалобы

Хорошая доступная мебель по бюджетным ценам

Хорошая доступная мебель по бюджетным ценам Хорошая доступная мебель по бюджетным ценам. Бывают скидки. Большой выбор мебели и самых разных тканей на эту мебель=) Приобретала в этом магазине детское кресло-кровать (мэдисон) и детскую стенку (гармония). Особенно довольна детской стенкой – столько элементов входит, а цена демократичная! Отличная фабрика с отличной мебелью! Рекомендую обратиться.

Аскона

07.03.2023 Mavrodi
Не качественный товар

Не качественный товар Приобрели диван модели Loco. Через 1 неделю начала сминаться (отклеиваться) спинка на стыке. Два раза приезжали сотрудники для экспертизы, специальными средствами зафиксировали факт происходящего и подтвердили его. В итоге их коллеги со своей стороны решили что это по нашей вине и исправлять ситуацию не намерены. Дали усомниться в качестве товара. Прошу разобраться в ситуации.

Нарушают условия своего же договора не выплачивая неустойку [Решена]

Нарушают условия своего же договора не выплачивая неустойку «30» марта 2022 г. я, Васильева Дарья Сергеевна, заключила с ООО «Уют» дополнительное соглашение №2 к договору №780-0019-01838 от 24.02.2022 г. В соответствии с п.1.2 договора №780-0019-01838 внесена оплата в размере 619184 (шестьсот девятнадцать тысяч сто восемьдесят четыре) руб., что подтверждается кассовым чеком. Согласно п. 1 дополнительного соглашения №2 от 30 марта 2022 г. Продавец обязан не позднее «20» мая 2022 г. передать покупателю товар. Срок исполнения заказа понимается как период...

Клопы

Клопы Заказали матрас family care! Матрас привезли с клопами! Это вообще что за здоровый сон аскона? Вы так кричите о качестве своего товара, где качество? !? ! Решать вопрос никто не хочет, сотрудники бросают трубки, ждать 5 рабочих дней рассмотрения, серьезно? Мне спать в машине или с клопами вашими!? !? ... Крайне негативная ситуация! Сказать что я в шоке ничего не сказать... Стоимость не маленькая.. Никак не ожидаешь получить бонус в виде укусов и соседей по постели... Буду обращаться в суд и...

Изготовление и доставка

Изготовление и доставка В январе 2023, заказала два дивана. Оплатили полностью всё. Позвонили 10.02, сказали готовы доставить. В связи с отъездом, мы заказали доставку на 28.02.23. В день доставки нам позвонил водитель и сказал, что одного дивана нет, не могут найти. Ну и начались перекрестные звонки. Итог, нашли якобы брак. Вопрос, а что за столь длительное время его нельзя было найти? Доставят теперь через две недели, 15.02.23. Отвечают по шаблону. Аскона - упал уровень. Не солидно. Явно продали диван.

Hoff

23.02.2023 Алсууу
Свинское отношение к потребителю [Решена]

Свинское отношение к потребителю 26.12.2022 был приобретен матрас doris strong milditex 160x200. Изначально матрас стоил 40т, потом резко подешевел до 27т. Что тоже сейчас вызывает вопросы. Мы отказались от заказа и сделали новый заказ за 27т. Спустя меньше месяца эксплуатации матрас стал мягче в середине, прогнулся, спать невозможно. Сначала была эпопея с выездом технолога, на неделю меня динамили, специально, чтоб прошел месяц и обменять или вернуть товар было нельзя не по браку. Я уже не могла спать на продавленной стороне...

Ставлю 5!

Ставлю 5! Очень грамотный и приятный менеджер Александр. В шоу-руме много всего интересно, мне рассказали и показали всякие цвета, фактуры, которые можно сделать. Мой товар изготавливали под мои размеры, изготовили быстро, собрали тоже. Ставлю пятерку по всем фронтам.

Обман

Обман Мошенники! Люди не связывайтесь, я с 21 января не могу забрать деньги. Возврат бракованного товара 2 тумбочки и комод ,5 февраля забрали наконец-то, расчет у меня был наличными 28 тыс 576 руб, сегодня пришел возврат денег 15 тыс 🙈где мои деньги? Какой ндс еще почти 3 тыс? Я вам отдала наличными! Верните мои деньги, это самая страшная шарашкина контора. Так сегодня дозвонилась к менеджеру так еще оказывается, они у меня забрали не две тумбы, а одну, кошмар и все нужно обращаться в суд по другому никак! Верните мои деньги! Ндс платите сами мошенники

Несвоевременная доставка

Несвоевременная доставка Приобретали диван в магазине много мебели, ждали 1,5 мес, в итоге привезли, не тот который изначально покупали, соответственно начала настаивать на обмене, так как это диван не подходит под интерьер квартиры. Обменяли, в итоге сказали подождать 2 недели, так как обмен осуществлялся через рекламацию, то будет быстрее. Прошло уже 35 дней, дивана до сих пор нет, на горячей линии говорят что он на производстве, а это значит привезут его нескоро. Ужасный магазин, никому не посоветую его. Ранее уже мои знакомые сталкивались с проблемами данного магазина, думала единичный случай, но нет.

Hoff

08.02.2023 sviridxxx
Жалоба на работу магазина

Жалоба на работу магазина 8.12.2022 был сделан и оплачен на новый, не выставочный вариант, заказ № 825a211082, сказали что банкетка будет изготавливаться на заводе в течение трех недель и неделя доставка, в начале января товар поступит. В итоге в конце декабря товар поступил и мне вручили аккуратно упакованную банкетку - ее на месте вскрыли и обнаружили грязную изодранную банкетку! От нее отказались и запросили там же сразу магазине такую же, но новую, на что нам сказали хорошо мы сделаем новый заказ! Затем после двух...

Отказ в открытии расчетного счета

Отказ в открытии расчетного счета Здравствуйте! Приходит отказ при открытии расчетного счета в Kaspy Pay компания новая, задолженностей нет, в органах Юстиции, в налоговой зарегистрирована, так же нет и задолженностей у учредителя компании и директора, все проверили, почему приходит отказ, Нам очень нужен расчетный счет в вашем банке, так как большая часть наших клиентов(покупателей) будет производить оплаты через каспи пэй, и в основном удаленная оплата. Менеджеры по телефону отвечают что это отказ системы банка , и советуют...

Good-mebel

04.02.2023 Susann
Кухня получилась классная

Кухня получилась классная Заказывали в Good Mebel кухню. По срокам все быстро, около месяца ушло на изготовление, для кухни это считаю нормальным. Также сделали небольшую скидку - очень приятно. Сборщики хорошие, вежливые, собрали за день, все качественно и аккуратно, ничего не повредили в процессе. В планах в скором будущем еще обновлять мебель - уже решила что буду заказывать здесь.

ООО "Мария" ИНН 7811743546

Мошенники

Схема мошенничества ооо мария (ИНН 7811743546 ) очень проста, нарисовали проект, заключили договор, взяли 100% оплаты, и…. Не сделали. Подал в суд, выиграл, но компания начала гаситься, прятать деньги от приставов. Приезжаешь по юр адресу, а их там нет… Написал заявление в налоговую, теперь в выписке у них указано, что владельцы предоставили в гос орган недостоверную инф. Ближайшее время буду писать заявление в прокуратуру и следственный комитет, по факту мошенничества. Если есть еще пострадавшие, напишите мне на эл почту a-lex17@mail.ru, добавим в список пострадавших.

Некачественный товар

Некачественный товар Купили в ноябре 2021г. , матрас cooper. Дополнительно купили чехол за 9900р. Для якобы расширенной гарантии. И вот переворачивая в очередной раз матрас в январе 2023 г (т. Е пользуюсь 1г3 мес) , я вижу что материал расползается (идет стрела, как на женских колготах) . Перевернула на другую сторону и там посередине такая же дырочка. И это при том, что сплю я одна и пользуюсь вещами очень аккуратно (предыдущий матрас прослужил 20 лет) . Позвонила на горячую линию, дали номер заявки и сказали...

Поставили не качественный товар

Поставили не качественный товар 1 сентября 2022 года в магазине Много мебели был куплен топпер на кровать. В магазине показали на компьютере одно, а привезли тряпку. В договоре написано х/б, по факту синтетика. Указано на сайте вес 1кг, по факту 400гр и на сайте толщина указана 1 см по факту 4мм. Три раза меняли, но привозили тот же. Возвращать деньги отказались. На данный момент подаём в суд. Мошенники.

Good-mebel

26.01.2023 Verusha
Шкаф отличный

Шкаф отличный Покупался здесь шкаф, очень довольна нашей покупкой. Дизайн красивый, качество стоящее, удобные длинные ручки. Ребенку тоже в такой шкаф удобно заглядывать. Изготовили на фабрике у самой «Гуд Мебели». Доставка была быстрая, кажется чуть меньше недели. Услугу сборки я тоже заказала, специалисты сделали ее за 10% от стоимости, быстро и качественно. На шкаф мне сделали небольшую скидку, так как он у меня большой.

Обращение не решено

Обращение не решено Была уверенна в этой компании, но разочаровалась полностью. Первый раз оформляю заказ: кровать, матрас, две тумбы и комод. Привезли 21 января, 22 января был сборщик, обнаружил брак тумбочек и комода. Сразу оформлено обращение. Сегодня 25, но никто не позвонил. Я звоню каждый день - ответа нет! Менеджер Орлова Оксана, с которой я связываюсь второй раз, грубит страшно и кроме двух предложений связать ничего не смогла. Я в шоке, просто больше никогда не буду покупать продукцию и предупрежу своих...

Обман покупателей

Обман покупателей Сложилась следующая ситуация. 10.01.2023г мною был оформлен заказ в интернет-магазине Аскона на матрас 200×180 SERTA BENNETT и чехол 200×180×35,6 Protect-a-Bed Simple с применением промокода на 10% скидку. Данный промокод при оформлении заказа применился и общая сумма снизилась на 10%. После этого со мной связалась менеджер ИМ по имени Юлия, мой заказ она подтвердила. Также я попросила ее объединить этот заказ с заказом от 30.12.2022, и убрать стоимость одной доставки. На что она также сказала...

Создали проблемы и не возвращают деньги.

Создали проблемы и не возвращают деньги. 19.12.22г написано заявление о возврате кухонного гарнитура. Кухня из-за пересортицы стоит в коробках. С начало обещали довести недостающую позицию.. А потом 30 декабря уведомили, что сделают возврат. Испорчено новогоднее настроение, потрачены нервы и время. Объявили, что сделают одолжение и заберут, но без документов! У них такие правила! Ужают, что вообще забирать тогда ничего не будут и оштрафуют за ложный вызов сборщиков. Кухня стоит в коробках. В какие органы можно пожаловаться...

Неисполнение претензии по исправлению брака

Неисполнение  претензии по исправлению брака 09.22 оформили договор на покупку дивана, 10.22 диван нам привезли ,но с дефектом .Сборщиком была оформлена претензия ,которая до сих пор по состоянию на 10.01.23 не исполнена. Неоднократно звонили в компанию,где нас «вежливо посылали». Просьба разобраться в данной ситуации