Жалобы и отзывы о ecco

Вонь ужасная

Вонь ужасная Была мечта купить обувь экко! В очередной раз зашли в ваш магазин, чтобы облизнуться и уйти, так как искали обувь мужу, я сказала, что за 33 года разве ты не заслужил хорошую обувь!! Тем более постоянно в обуви (ездит по командировкам) , ноги должны дышать. Всё берем!!! В первый раз купили обувь! И, даже не успел насладиться, вонь ужасная!!! Кошачья моча!! В каком городе у тебя любовница с кошкой!! Спасибо, все для людей!!! Жалко денег, теперь в юничел как ходили так и будем ходить! "спасибо" за обувь!!!

ECCO

04.10.2016 Лариса /
Некачественная обувь

Некачественная обувь 11 сентября 2016 года купили сыну кроссовки (за 8 тыс. Руб.) буквально через неделю на заднике произошёл разрыв материала. Обратилась в магазин, обувь забрали на экспертизу. Теперь надо ждать 20 дней, думаю, что ответ будет очевиден - сами виноваты. В итоге - сезон носки кроссовок проходит, ни обуви, ни возврата денег. Очень разочарована этой фирмой и магазином.

ECCO

29.09.2016 Yanochk@
Вонь из-за некачественных материалов

Вонь из-за некачественных материалов Добрый день! Купила дочке на первые шаги сандалики этой фирмы и ботиночки, до этого неоднократно покупала их обувь и к качеству претензий не было . Поэтому даже очень высокая цена за сандали для маленькой малышки , которые она будет носить максимум пару месяцев, меня не остановила , я решила отдать предпочтение качеству и комфорту. Но когда через некоторое время из сандаликов дочурки стало ужасно вонять кошачьей мочей , при этом ей стали вонять колготки и носки , которые одевали с сандалиями ...

ECCO

27.09.2016 Марина Ш
Обувь - воняет

Обувь - воняет Все что написано ниже, я скопировала у такой же несчастной, у меня воняют уже две пары обуви-ужас такие деньги, в магазине спрашиваешь про это, ручками разводят: "у мужа страшно пахли кроссовки ecco кошачьей мочей! Думали и гадали, ну где он был в гостях? ! Где его так не взлюбило чьё то животное, что напрудило ему в кроссовки! Было очень жаль, но вонь мы так и не побороли! Стирка, проветривание, смена стелек не помогла. Пришлось выкинуть! Купили новые, такие же! Муж бегал счастливый... Не...

ECCO

11.09.2016 Alex 1212
Отвратительное решение претензий потребителя

Отвратительное решение претензий потребителя Добрый день всем.Недавно купил в магазине ECCO две пары обуви. Цены не дешевые. Одна из пар при носке вне дома (носил пару часов по сухому асфальту) оказалась не так удобна, как должна была (надо на 0,5-1 размер побольше). Естественно я принес обратно в магазин. В приемке отказали. Сославшись на 25 статью прав потребителей, что обувь ношена. А где я должен определить что мне будет удобно? По квартире ходить - так я считаю полный бред! В итоге пришлось писать претензию в головной офис. В котором...

ЭККО

21.06.2016 Skorpion4ik
Некачественная обувь

Некачественная обувь Купила летние босоножки на небольшой платформе за 8000 ,одела 2 раза,оторвался кусок подошвы сзади. Несколько лет назад покупала осенние ботиники ,у них тоже с подошвой были проблемы как будто воздух свистел внутри,а у летних кроссовок появился жуткий запах кошачьей мочи.Больше у них покупать не буду обувь,а так вроде на ноге удобно сидит.

Ресурс Экко обуви за 300$ - 5-6 МЕСЯЦЕВ!!! Развод людей на псевдо качестве!!!

Ресурс Экко обуви за 300$ - 5-6 МЕСЯЦЕВ!!! Развод людей на псевдо качестве!!! Обувь, кроссовки Ecco из буйвола развалились как поролон за 6 месяцев носки в офис!!! Мало того, что воняли кошачьей мочей через 2 месяца носки, так ещё и прекратили своё существование!!! Ремонту не подлежат!!! Так что Цена Давно уже не мерило качества!! Обычный Найк или Адидас в 3 раза дешевле ходит в 6-9 раз дольше, и притом с нагрузками. А ЭККО без нагрузок Умерли! Хамство со стороны производителя и продавца ЭККО!!! Реальная Цена ЭККО - 1000 - 1200 руб. За ЛЮБУЮ пару - как раз на 5-6 месяцев на сезон!Отзывы, увы , про ЭККО, прочитал только сейчас!!!

ECCO

23.10.2015 Борис213
Ecco Dason

Ecco Dason 12 октября 2015 года, приобрел в фирменном магазине Ecco, Россия, г.Санкт-Петербург, на Типанова, 21, пару обуви Ecco Dason, артикул 523044 цвет 51052, сделаны в 2014 году, в Словакии. Надев данную пару обуви 13 октября 2015 года , я обнаружил, что при нагреве от тепла ноги, обувь начинает сильно и неприятно пахнуть. 14 октября, в 10 утра - я вернул обувь в магазин, написав заявление на возврат товара. При осмотре стоящих в магазине других пар обуви, этой же серии, мною был обнаружен...

Халатное отношение продавцов

Халатное отношение продавцов Никогда не писала жалобы но сегодняшняя ситуация заставляет это сделать. 11 июля в магазине экко в Капитолии на каширке заказала кроссовки. Мне сказали в течении 3 дней их привезут. Мы Вам позвоним придете заберите. Все замечательно. Позвонили через 5 дней говорят приходите . Так как я работала я объяснила что смогу их забрал только через день. Все хорошо договорились . Прихожу в назначенный день а мне говорят извините мы их продали т.к.вы должны были прийти вчера вечером. Извините. Это все что...

Запах подошвы

Запах подошвы Добрый день! Обувь марки Экко очень сильно испортилась, уже не с первой парой обуви столкнулся с проблемой запаха подошвы. У жены сильно начала пахнуть подошва- выкинули пару обуви. Сейчас пахнет у меня пара кроссовок и у дочки, до этого ребенок носил сандалии так же выкинули из за вони (не плохого запаха а именно вони!!!!), в плохой гигиене мою семью не обвинишь. Дезодоранты обуви не помогают. Ваша обувь сильно испортилась, я больше покупать ее не буду!!!!! В связи с переездом не сохранились...

ECCO

05.05.2015 Nata80
Отказ в обмене

Отказ в обмене Год назад купила ботинки Ecco, носила не более двух месяцев( дом-машина). У одного ботинка стала крошиться подошва в зоне пятки. Сдала в магазин на обмен. После экспертизы позвонили и отказали в обмене. Экспертиза была 25 дней вместо 20. Гарантия на обувь у них 30 дней, хотя на сайте 90. Но по закону можно в течении двух лет обращаться. И вообще, по этой модели есть не одна жалоба, как у меня. Видимо придется обращаться в независимую экспертизу.

ECCO

15.03.2015 verest
Плохая обувь

Плохая обувь Покупаю только обувь Ecco. Купил два года назад обувь CHANDER Полуботинки . В первый раз подошва стерлась за 1 год. http://www.ecco-shoes.ru/men/shoes/casual/? art_id=535024&color=57709 Никогда такого не было. Решил, что попался брак и купил почти такую же модель через год. "Износостойкая подошва с амортизирующими свойствами." И снова стерлась подошва! Вода попадает внутрь и мокнут ноги. До подорожания стоили шесть с чем-то. А сейчас 8490 рублей. Считаю, что для такого уровня цен 1 год службы...

Отказ поменять размер

Отказ поменять размер Купила ребенку 13.12.2014 сапожки в магазине ЭККО СПБ Сити Молле,оказались маловаты, обратилась в магазин 21.12.2014 г. с просьбой поменять на больший размер,на что мне было сказано,эти сапоги Вы должны сдать на возврат через кассу,а большего размера купить уже по другой цене,так как евро выросло и цена изменилась на эту модель! А как же закон ст.25 ОЗПП! Очень жаль,были постоянные клиенты этого магазина,вообще первый раз в жизни с таким столкнулась,никогда проблем не было при обмене в других...

Ужасный запах

Ужасный запах Купили сыну сапожки зимние, в фирменном магазине ECCO. Через месяц носки из них появился ужасный запах кошачей мочи. Кошек рядом с сапогами точно не было. Я их сушила ультрафиолетовой сушилкой, стирала стельки, запах все равно ужасный. Ребенку 5 лет, ноги так потеть у него не могут. Стыдно даже надеть их ребенку в садик. Стоят они между прочим совсем не дешево. С таким запахом из обуви ECCO сталкиваемся не первый раз, у мужа та же история уже со второй парой. Больше не будем покупать эту обувь. Очень разочарованы.

ECCO

09.12.2014 Иванович
Ценовая политика компании просто убивает

Ценовая политика компании просто убивает Купил ECCO, относил их несколько дней, был удивлен качеству такой дорогущей обуви - на одном ботинке полностью оторвалась подошва, а на втором частично. Пробовал обратиться в ECCO, но мне сказали, что мол надо найти коробку и т.п., чтобы провести экспертизу и потом решить мою проблему. Когда я написал им, что выложу видео в ютуб, раз они не хотят быстро разобраться в очевидном факте, представители ECCO промолчали, тем самым подтвердив, что я могу делать все что захочу. Надо сказать, что у меня...

ECCO

16.11.2014 Ilja
Низкое качество продукции

Низкое качество продукции Купил полуботинки BIOM EVO RACER (беговая обувь) в марте 2014 года за 6000р, купил их не для бега а для повседневной хотьбы, через 6ть месяцев случайно взглянул на подошву - вся в глубоких трещинах до стельки. Притом что ходил в них не более 2х месяцев за всё время. В первый раз с таким сталкиваюсь, раньше даже самые дешевые кеды за 300р служили как минимум больше года. P.S. Не знаю как насчёт всей продукции, но вот наглядный пример Очень низкого качества продукции. Поэтому советую сто раз подумать, прежде чем покупать продукцию Ecco.

ECCO

10.11.2014 Соня
Обман и неуважение

Обман и неуважение Здравствуйте. Хотим поделиться впечатлением после посещения магазина Ecco в Великом Новгороде. Насмотрели сапоги, очень понравились. Спросили цену, продавец сообщил, что сегодня акция - при покупке двух вещей скидка на всю сумму 20%. Приобрели к сапогам средство по уходу за ними, посчитали - 9300. Ушли в машину за деньгами, через 15 минут возвращаемся - покупка уже на 1000 рублей больше. На наш вопрос почему, вышедший в зал администратор Валерий, сообщил нам, что, оказывается, каждая покупка...

Запах от обуви

Запах от обуви Уважаемые производители обуви Экко, у Вас очень часто в последнее время идет просто не качественный товар, обратите внимание приобрела мокасины белые, за немаленькие деньги, запах просто ужасный, носить невозможно, приобрела осенние сапоги с подошвой гортекс, все протекает, также запах просто не описать и цена очень даже заоблачная...прошу принять меры

Жесткий задник

Жесткий задник Хочу предупредить заботливых родителей что прежде чем купить обувь экко детям посмотрите на задник. Я по глупости не подумала, что дорогая и "качественная" обувь может быть такой жесткой. Дочь одела один раз и разодрала ноги в кровь. Вернуть деньги отказались т.к. производственного брака нет, а обувь уже носили. Берегите детей от жеской обуви Экко.