ООО Вайлдберриз - Отклоняет заявки на возврат бракованного товара Ноутбук Haier U1520EM

0

ООО «Вайлдберриз» 2 раза отклоняет заявки (№673595620, №1457348466) на возврат бракованного ноутбука Haier U1520EM - дефект при включении виден на фото и видео. Я пенсионерка, с больными ногами, сложно добираться в сервисный центр за 25км.По ст.18 Закона "О защите прав потребителей" это обязанность Продавца. Помогите мне, пожалуйста

Доп. информация от Ирина Александровна Калугина 11.04.2022

По моему, видео не загружается, оно было в 2-х заявках. Со службой поддержки связаться не удавалось. Упакова, комплектация, защитная пленка на экране монитора - в сохранности, чек в наличии.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !