Western Union - Никакой обратной связи

3 раза сотрудник банка отправлял анкету физического лица в связи с блокировкой получения на мое имя денежных переводов в системе вестерн юнион.

Эта история длится уже почти 2 месяца, и ни у меня, ни у сотрудника банка нет информации даже о статусе заявки! По телефону никакой информации не дают, ссылаясь на то, что с отделом фин мониторинга нет связи и даже не могут подтвердить, что запрос получен (хотя он, безусловно, был все три раза получен!) и находится на рассмотрении!

Все сроки рассмотрения прошли, абсолютно непонятно, на какой стадии находится мой вопрос с разблокировкой! Неоднократные поездки в банк, два десятка звонков в систему - результат нулевой: ни я, ни сотрудник банка не понимаем, что происходит, нет вообще никакой обратной связи от Western union!