Watsons - Подарочные сертификаты

Заказала 12 сертикатов номиналом 100 гривен, заказ номер 201069407, подарили на работе. И они оказались неактивны. Прошла неделя - неактивны до сих пор. Надо теперь всем звонить на горячую линию и активировать самостоятельно, подарок безнадежно испорчен. Это просто треш и последней мой заказ в этом магазине.