Воля - Жуть

Меня не устраивает провайдер "Воля". Когда какие-то проблемы - дозвониться нереально, говорят "оставайтесь на линии, соединение начнется через 3 минуты, в реале это может быть 12 минут". Когда оплачиваешь счета за интернет, то зачисление средств в течении 10 дней, и все эти дни сидишь без инета. Жуть.