Qiwi Visa Wallet - Воровство и наплевательское отношение к своим клиентам.

Пополнял свой кошелёк на сумму 1350. Время дату и тд указал в заявлении,все по форме. Дали номер обращения по моей проблеме. Прошел почти месяц никаких новостей! Самое интересное,что чек он не выдал..но следующим платежам я пополнил мобил.связь на 50 р и все пришло сразу! Помогите пжл...