Golden Telecom - Надоели завтраки

С провайдером OOO"СЦС Совинтел" (Голден Телеком - ВымпелКом) заключен договор на предоставление интернета. В течении 2 недель качество услуги не удовлетворительное, мала скорость подключения. О чем была подана соответствующая заявка. Неисправность одного из устройств (свич) на линии абонент - провайдер. Каждый день звоню в техническую поддержку провайдера и каждый день меня там кормят завтраками.

Требую устранить эту неисправность!