ВидеоРегистратор - Возврат денег

Прислали товар не тот, который был заказан! Вместо регистратора - зеркало, а вместо цифровой антенны вообще непонятный хлам!. На сумму 3440 и 2600. По телефону с сайта говорят. Что у них таких заказов не было, куда и как возвращать не понятно, адрес взят из чека на оплату. Помогите вернуть деньги.
Спасибо.