А1 - Интернет

0

Здравствуйте 4 сентября я приехал в российскую федерацию для работы, на балансе сим карты вашего оператора номер телефона 80293645650 была задолженность минус 5 рублей, через несколько часов как пересёк границу, я подключил сим карту мегафон, а беларускую сим карту вытащил и положил в сумку, сейчас через месяц мне нужно возвращаться обратно в беларусь и я посмотрел свой баланс в личном кабинете, и я был в шоке, баланс составляет минус 495 р. , за международный роуминг за 138 мг интернета, это при том что меня о таких тарифах никто не уведомил при пересечении границы, и сим картой я можно сказать и не пользовался, вопрос почему мне предоставили при минусовой балансе международный роуминг с таким тарифом без уведомления, считаю что ваши действия непровамерны, а предоставленная услуга не сопоставима с ценой которую вы мне насчитали за 100 мг интернета 495 белорусских рублей, прошу сделать перерасчёт, в противном случае я буду вынужден написать заявление в милицию за мошеннические действия!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !