Укртелеком - Безобразное обслуживание и

0

Пришлось подключиться к данному провайдеру, так как альтернативы на нежилое помещение, где снимаю офис, не было. С начала 2021 года повысили оплату до 327 грн/месяц, не предупредив об этом заранее. Качество интернета оставляет желать лучшего, ну да ладно, мне на офис больше не нужно. Сейчас столкнулась с проблемой хамовитости сотрудников кол-центра. Некая Екатерина, на мои справедливые замечания сегодня, что вчера я оплатила задолженность за февраль и сразу внесла оплату за март (хотя еще квитанции не было) в 12 часов дня и после того, как я прислала скриншот им на эл.почту об оплате, мне обещали подключить интернет в течение 15 мин., интернета, конечно же, до вечера я не дождалась и сегодня до обеда его снова нет, начала нервничать и говорить, что Вашу заявку, значит, еще не обработали, вас тут таких много. То есть я, плачу 330 грн в месяц за то, что специалисты не могут вовремя подключить интернет? И, в итоге, специалист в середине разговора отключилась! Я в шоке!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !