Укрпошта - Для того, чтобы получить необходимую услугу надо выстоять несколько часов

Почтовое отделение 02092
1) Вместо 2-х кассиров работает 1.
2) Одна очередь для того, чтобы получить пенсию, денежный перевод, отправить денежный перевод, отправить посылку, получить посылку, оплатить коммунальные счета, купить прессу, конверты и т.д. Это все делает один человек, а толпа народа ждет. Это нормально? А еще куча бездельников, которые работают на почте ходят толпой друг за другом и неизвестно чем занимаются и постоянно отвлекают кассира... Для того, чтобы получить необходимую услугу надо выстоять несколько часов.