УК Релакс - Расчет коммунальной оплаты

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда обратиться с жалобой на управляющую компанию ООО "Релакс". Ситуация такая: Я проживаю в комнате в коммунальной квартире со своим несовершеннолетним сыном вдвоем, прописаны двое. По заявлению соседей управляющая компания пересчитала мне квартплату за троих на пол года назад и сейчас ежемесячно. Инспектор на дом не выходил, акт о количестве проживающих в моем присутствии не был составлен. На мое заявлени ответа нет, на повторное заявление устно услышала оскорбление от заместителя директора ООО "Релакс". Кто контролирует расчет коммунальных платежей и законность расчета?