УК "Дзержинец" - Бездействие управляющей компании

Проживаю в доме по адресу авиастроителей 39/1 третий год. Дом в убитом состоянии, просто в ужасном! Управляющая компания "джержинец" собирает сумасшедшие деньги-ежемесячно 6000-6500! В квитанциях вижу толчки текущий ремонт регулярно, но куда идут эти деньги непонятно! На звонки сотрудники ук, при условии, что удалось таки дозвониться, реагируют грубо. Как правило найти человека, который может ответить на вопросы, просто не найти. Помогите разобраться, крик души уже. Дом не старый, но в отвратительное состоянии. Кап. Ремонт также не делается! Куда платим, на что и кому непонятно.