Учебный Центр "Престиж" - Развод на деньги [Решена]



28.08.2018 ol.timohin

Добрый день! 09.07.2018 я заключил договор с ООО «ПРЕСТИЖ» на обучение по курсу Оператор станка с ЧПУ. Вместо заявленного месяца обучения по 2 раза в неделю — всего одно занятие с 27.07 по 11.08. От второго занятия, которое было назначено через 15 дней после первого, я отказался. Как и чему можно научиться при таком графике? Да и время, которое у меня было на спланировано под обучение, стремительно заканчивалось. На заявление о возврате денег — предложение вернуть 50% (это за одно вводное занятие!). Обратился в Комитет по надзору в сфере защиты прав потребителей. Надо будет — пойду в суд. На сайте своем публикуют только хвалебные отзывы, скорее всего самими сотрудниками и написанные. Короче, хотите потерять деньги и ничему не научиться — как говорится — welcome в «Престиж»!
P.S. нравятся ответы от Престижа на этом сайте: "КАКИЕ ВАШИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА?!" ОМГ

пр.Просвещения, д33 к.1

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Жалоба решена ol.timohin 07.09.2018

Ситуация находится в процессе урегулирования.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Гастелло, д. 14
Наб. реки Фонтанки, д. 73
Пр.Просвещения, д.33, к.1
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия



+7 (812) 995-65-32
+7 (812) 371-38-16

prestige-kurs.ru



Образование •
Курсы / Тренинги

Сортировать Дата

Давидюк А.С. ПРЕДСТАВИТЕЛЬ 28.08.2018 13:59 0
И вновь здравствуйте, Олег. Действительно, в расписании занятий группы по курсу « Оператор станков ЧПУ» был перенос занятия с 03.08.2018 на 12.08.18 по причине болезни преподавателя. Занятие было перенесено на другую дату по согласованию. Информацию об этом Вы получили и, после договоренности о предоставлении материалов занятия в электронном виде, возражений не поступило. Далее занятия шли по заявленному графику 2 раза в неделю, но Вы их уже не посещали по собственной инициативе. Обязательства выполнены с нашей стороны в полном объеме. 50 % удерживается за фактически понесенные расходы на организацию процесса обучения. ( п.п. 1.3.) Согласно условиям договора, после подписания приказов и старта обучения при расторжении договора возврат осуществляется частично. Учитывая сложившиеся обстоятельства руководство учебного центра «Престиж» пошло Вам на встречу и одобрило к возврату 50 % от суммы договора. Также, в виде исключения, мы готовы предложить пройти данное обучение в другой группе.

1 Ответить

Добрый день. Вы по меньшей мере лукавите. "занятие было перенесено на другую дату по согласованию. " по согласованию с кем? Просто поставили перед фактом. Болезнь преподавателя - не форс-мажор. То, что его не кем заменить, говорит лишь о плохой организации учебного процесса.
"информацию об этом вы получили и, после договоренности о предоставлении материалов занятия в электронном виде, возражений не поступило" что и как я получил, каких возражений не поступило? 11.08.18 я отказался от прохождения так называемого обучения, о чем письменно уведомил администратора, когда получил от нее форму заявления. Пункт договора, на который вы ссылаетесь, говорит о том, что на момент его подписания план обучения составлен и доведен до клиента. Так вот, никакого плана не было. А имело место существенное нарушение условий договора - длительная просрочка исполнения. Никакие исключения, в виде "мы готовы предложить пройти данное обучение в другой группе" меня не устраивают, т. К. Доверия к вашей компании я уже не испытываю. Кроме того, время, которое у меня было спланировано для обучения, закончилось, опять таки в связи с проволочками с противоположной стороны. Удерживать 50% стоимости за одно посещенное занятие - это мошенничество, необоснованное обогащение.

Вам был выслан официальный ответ и предложены возможные варианты решения сложившейся ситуации. Не видим смысла вступать в полемику.

Так не вступайте. Варианты Ваши называются "мошенничество" и меня не устраивают. Буду обращаться в суд.

Учебный Центр "Престиж" - Развод на деньги [Решена]

Жалоба решена ol.timohin 07.09.2018

Комментарии