Туроператор Библио Глобус - Обман

2

Дамы и господа! Похоже фирменным стилем туроператора БИБЛИО-ГЛОБУС является ОБМАН И ХАМСТВО!По путевке этого туроператора я поехал на КИПР В Отель Theo Sunset Bay Holiday Village 4* На сайте БИБЛИО-ГЛОБУСА в описании этого отеля было написано, что до песочного пляжа 20 метров отель расположен рядом с морем.Я еще перезванивал им так-ли это?Мне сказали да рядом с песчаным пляжем.Но каково было мое удивление когда на месте выяснилось, что-это придорожное заведение.Отель расположен на горе возле шоссе.До моря метров 600 вниз с горы.Соответственно подниматься в гору после купания тяжеловато с моим здоровьем.Особенно тяжко людям пожилым и с маленькими детьми.Приехал в 11.30 расселили в 15.00, хотя официально отель должен расселить в 14.00, и конечно-же в дальний корпус.Девушка расселяющая туристов как обычно вовремя смылась. У этого отеля есть отдаленный корпус на расстоянии то-же метров 700.Если вас поселят в это здание, то в гору до ресторана в главном здании 600 метров и до моря 600.Неудобно совсем. Через 3 дня переселили за небольшую плату ближе к ресторану.После неоднократных обращений к гиду и звонков в Москву.Отельный гид МИЛА КОВАНОВИЧ предлагает поехать на рейсовом автобусе на городской пляж Корал-бэй-это 4 остановки.Можно пойти в соседний отель на пляж то-же с горы метров 600. Когда я попросил привести мое размещение в полное соответствие с тем описанием отеля, которое размещено на сайте туроператора БИБЛИО-ГЛОБУС меня попросили доплатить 685 евро.Но главное то, что БИБЛИО-ГЛОБУС меня обманул и у них на сайте написано, что до песочного пляжа 20- метров, а на самом деле метров 600 до пляжа в соседнем отеле, а у этого отеля пляжа просто нет.Вообщем Theo Sunset Bay Holiday Village 4* отель для спортсменов- альпинистов. А вот и видео подтверждающее мои слова В реальном времени считаем сколько до пляжа-http://www.youtube.com/watch?v=v4AZ-ggzwu8

Комментарии

Добрый день!
Информация с официального сайта отеля: "расстояние до пляжа = 50 м"
http://www.theosunsetbay.com/location.html
Спасибо за внимание
http://vk.com/bgoperatorru

У нас тоже были проблемы с Библио-Глобус. Мы отдыхали в Тайланде на Пхукете с 1 по 12 марта.Гид у нас была Оксана. 1. Во время обзорной экскурсии женщина из нашей группы забыла сумачку в автобусе.В сумачке было 2900$ +18 тыс.бад. Сразу же позвонили Оксане.Она ответила, т.ч разберется, и позвонит. После долгих телефонных переговоров на второй день выяснилось, что она вообще никуда не звонила. 2.Она предлогала нам экскурсии, и при рассказе об этих экскусиях перепутала маршруты. Мы хотели взять экскур. на слонах.Получилось, что мы взяли зкскур. на 2 дня за 6500р. без слонов.За 3 дня мы решили отказаться, и веонуть деньги.Оксана ответила нам, чтобы мы выбирали на эту сумму другие экскур. Когда мы позвон. в горячую линию, нам ответили, что мы могли вернуть деньги за 3 дня. 3. У женщины с которой мы были в номере заболело ухо, и она обратилась к Оксане.Оксана сказала:"Берите такси, ежайте в клинику, лечите ухо, берите чеки" А каким образом мы должны изьяснятся с тайцами? 4. Мы у нее спросили :" Где можно по близости от оттеля покататься на слонах?" Она ответила:" Почему я вам должна объяснять, Это наши конкуренты, берите у нас экскурсию." 5. Нам выдали Симки к сотовым, но у многих они не работали, т.к были просрочены.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !